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4 Asistencia técnica y otros recursos
Contacto con HP
Para obtener información sobre los centros de servicio técnico en todo el mundo, visite la página
web de servicio técnico de HP:
http://www.hp.com/support
Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:
Nombres y números de modelo del producto
Número de registro del servicio técnico (si corresponde)
Números de serie del producto
Mensajes de error
Tipo y nivel de revisión del sistema operativo
Preguntas detalladas
Servicio de Suscripción
HP recomienda a sus clientes que se suscriban en línea a través de la página web para suscriptores
disponible en: http://www.hp.com/go/e-updates.
Este servicio proporciona información por correo electrónico sobre las mejoras de productos más
recientes, las nuevas versiones de controladores, actualizaciones de la documentación de firmware,
así como acceso instantáneo a muchos recursos más de otros productos.
Después de suscribirse, busque los productos de su interés seleccionando Business support y, a
continuación, Storage en Product Category.
Información relacionada
Consulte la documentación suministrada con la unidad instalada en el receptáculo.
Páginas web
Página web de los sistemas de cinta HP StoreEver:
Página web de servicio técnico de HP:
Página web de Single Point of Connectivity Knowledge (SPOCK):
storage/spock
White papers e informes de analistas:
Signos convencionales tipográficos
Tabla 1 Signos convencionales en el documento
Signo convencional
Texto azul:
Tabla 1, «Signos convencionales
en el documento»
Texto azul, subrayado y en negrita
Texto azul subrayado:
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Asistencia técnica y otros recursos
Elemento
Enlaces con referencias cruzadas
Direcciones IP
http://www.hp.com
Direcciones de páginas web
http://www.hp.com/go/tape
http://www.hp.com/support
http://www.hp.com/storage/whitepapers
http://www.hp.com/
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