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Idiomas disponibles
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7.4
Tabla de fallos
Fallo
Fugas en el husillo
Fugas entre la parte
superior y la carcasa
Fugas en el asiento
Fugas en la carcasa
La válvula no abre /
cierra
7.5
Repuestos
Para el pedido de piezas de repuesto necesitamos los siguientes datos:
Nº de artículo del paquete de piezas de repuesto,
cantidad deseada,
dirección de envío,
tipo de envío deseado.
7.6
Devolución / Reclamación
En caso de devolución / reclamación, utilizar el formulario de servicio.
46
Instrucciones de servicio
Causa
Tuerca del prensaestopas
floja
Empaquetadura de
prensaestopas defectuosa
Ajuste en el husillo dañado
Parte superior suelta
Junta dañada
Cuerpo extraño entre el
obturador y el asiento
Asiento dañado
Junta del obturador dañada
Defecto/inclusión gaseosa
abierta
La tuerca de prensaestopas
demasiado apretada
Rosca atascada
Actuador sin función
Contacto con el servicio técnico:
Herose.com › Service › Product service › Complaints
Correo electrónico: service@herose.com
Fax: +49 4531 509 – 9285
Teléfono +49 4531-509-0
Solución
Reapretar tuerca del
prensaestopas
Sustituir empaquetadura de
prensaestopas
Sustituir husillo
Apretar los tornillos con el par de
apriete especificado
Sustituir junta
Retirar cuerpo extraño / barrido
del sistema
Sustituir carcasa
Sustituir obturador
Sustituir carcasa
Aflojar la tuerca del prensaestopas
La estanqueidad debe quedar
asegurada
Sustituir parte superior
Comprobar suministro de energía
al actuador
Comprobar interruptor de fin de
carrera
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