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Dell PowerEdge XR4510c Manual De Instalación Y Servicio
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Dell PowerEdge XR4510c Manual De Instalación Y Servicio

Dell PowerEdge XR4510c Manual De Instalación Y Servicio

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Dell PowerEdge XR4510c
Manual de instalación y servicio
Diciembre de 2022
Rev. A00

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Manuales relacionados para Dell PowerEdge XR4510c

Resumen de contenidos para Dell PowerEdge XR4510c

  • Página 1 Dell PowerEdge XR4510c Manual de instalación y servicio Diciembre de 2022 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................6 Capítulo 2: Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c......7 Configuraciones del sistema: vista frontal de PowerEdge XR4510c................7 Configuraciones del sistema: vista posterior de PowerEdge XR4510c................9 Configuraciones del sistema: vista interior de PowerEdge XR4510c................10 Códigos de los indicadores de la NIC..........................11...
  • Página 4 BIOS del sistema................................29 Configuración de iDRAC............................... 46 Configuración del dispositivo............................46 Dell Lifecycle Controller..............................46 Administración de sistema integrada...........................46 Administrador de arranque..............................47 Arranque de PXE................................. 47 Capítulo 7: Configuración mínima para POST...................48 Capítulo 8: Instalación y extracción de componentes del sistema............49 Instrucciones de seguridad..............................49...
  • Página 5 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell........................ 83 Ejecución de los diagnóstico de sistema integrados desde el administrador de arranque........83 Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller........... 83 Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema....................84 Capítulo 12: Obtención de ayuda.....................85...
  • Página 6 Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
  • Página 7 Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c El sistema PowerEdge XR4510c es un sled de servidor de procesamiento de 1U y ancho medio, compatible con: ● Uno Procesador escalable Intel Xeon D de 3.a generación con hasta 20 núcleos ●...
  • Página 8 Presione el botón de encendido para encender o apagar el sistema manualmente. NOTA: Cuando XR4510c se instala en el chasis XR4000r/XR4000z, el estado del indicador LED del botón de encendido puede retrasarse hasta Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c...
  • Página 9 Tabla 2. Características disponibles en la vista posterior Elemento Puertos, paneles o ranuras Icono Descripción Cubierta del conector Cubierta del conector para la placa intercaladora de alimentación (PIB) del sled. Ventiladores de enfriamiento Admite 3 ventiladores estándar (STD). Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c...
  • Página 10 Configuraciones del sistema: vista interior de PowerEdge XR4510c Ilustración 3. Vista interior del sled de PowerEdge XR4510c 1. Cubierta del conector 2. Soporte del ventilador 3. Tarjeta madre 4. Procesador 5. Puertos de I/O de red 6.
  • Página 11 El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio únicos se utilizan para identificar el sistema. La etiqueta de información se encuentra en la parte posterior del sistema e incluye información del sistema, como la dirección MAC de iDRAC y la etiqueta de servicio rápido. Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c...
  • Página 12 Como alternativa, la información de la etiqueta de servicio se encuentra en una etiqueta en la pared izquierda del chasis. Etiqueta de información del sistema La etiqueta de información del sistema se encuentra en la parte posterior de la cubierta del sistema. Ilustración 6. Información del switch DIP Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c...
  • Página 13 Ilustración 7. Información sobre los puertos y descripción general mecánica Configuraciones y características del sistema Dell PowerEdge XR4510c...
  • Página 14 • Especificaciones de vídeo • Especificaciones ambientales Dimensiones del sled Ilustración 8. Dimensiones del sled Tabla 4. Dimensiones del sled de PowerEdge XR4510c Z (asa cerrada) 167,2 mm (6,58 pulgadas) 41,25 mm (1,62 pulgadas) 342,5 mm (13,48 pulgadas) Especificaciones técnicas...
  • Página 15 Un con hasta 20 núcleos de Procesador escalable Intel Xeon D de 3.a generación con hasta 20 núcleos Especificaciones del ventilador El sistema PowerEdge XR4510c es compatible con hasta tres ventiladores cableados estándar con flujo de aire normal e inverso. Tabla 7. Especificaciones del ventilador Tipo de ventilador...
  • Página 16 El sistema PowerEdge XR4510c es compatible con Boot Optimized Storage Subsystem (BOSS-N1): 2 SSD M.2 como arranque interno. Unidades El sistema PowerEdge XR4510c es compatible con hasta 4 SSD M.2 (M.2 2280 y M.2 22110) instaladas en el módulo de la tarjeta elevadora M.2.
  • Página 17 Especificaciones del puerto NIC El sistema PowerEdge XR4510c sistema hasta cuatro puertos de controladora de interfaz de red (NIC) integrados en la LAN de la placa base (LOM). Tabla 11. Especificación del puerto de la NIC para el sistema Característica...
  • Página 18 Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener más información sobre las certificaciones medioambientales, consulte la Hoja de datos medioambientales de productos ubicada con los documentos en www.dell.com/support/home. Tabla 13. Consideraciones de temperatura operativa y no operativa Configuración Rango de temperatura Reducción de la temperatura operativa De -5 a 55 °C, con una temperatura de inicio de 0 °C...
  • Página 19 Matriz de restricción térmica Tabla 15. Matriz de configuración de RAF de XR4000r Configuraciones de RAF Tipo de CPU Type Tipo de HSK Borde 2 (máx. Borde 1 (máx. ASHRAE A4 (máx. ventilador 55 °C) 50 °C) 45 °C) Intel® Xeon® D-2796NT, 120 C,120 W Sí...
  • Página 20 Tabla 17. Compatibilidad con la limitación térmica de M.2 para chasis XR4000r (configuraciones RAF) (continuación) Tipo Módulo de la tarjeta elevadora Módulo Boot Optimized Storage Tarjeta AIC Subsystem Borde 2 Borde 1 ASHRAE A4 Borde 2 Borde 1 ASHRAE Borde 2 Borde 1 ASHRAE A4 (máx.
  • Página 21 Tabla 20. Compatibilidad con la limitación térmica de M.2 para chasis XR4000r (configuraciones RAF) Tipo Módulo de la tarjeta elevadora Módulo Boot Optimized Storage Tarjeta AIC Subsystem Borde 2 Borde 1 ASHRAE A4 Borde 2 Borde 1 ASHRAE Borde 2 Borde 1 ASHRAE A4 (máx.
  • Página 22 ● Micron M.2 con 1,92 TB y 3,84 BT en el módulo de soporte vertical tiene regulación activa para la protección térmica cuando está completamente cargado y a una temperatura ambiente de 55 °C. ● Micron M.2 con 3,84BT en tarjeta AIC tiene regulación activa para la protección térmica cuando está completamente cargada y a una temperatura ambiente de 55 °C.
  • Página 23 Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la instalación inicial y la configuración del sistema Dell. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
  • Página 24 Lifecycle Controller Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller en https:// www.dell.com/idracmanuals o para conocer las especificaciones del sistema Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller, vaya ahttps://www.dell.com/poweredgemanuals la página del sistema > Soporte del producto > Documentación. NOTA: Para determinar la versión más reciente de iDRAC para la plataforma y para obtener la versión más...
  • Página 25 API de Redfish de la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://developer.dell.com. Opciones para descargar controladores y firmware Puede descargar firmware desde el sitio de soporte de Dell. Para obtener información sobre cómo descargar el firmware, consulte la sección Descarga de controladores y firmware.
  • Página 26 Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en https://www.dell.com/idracmanuals o para conocer las especificaciones del sistema Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller, vaya ahttps://www.dell.com/poweredgemanuals la página del sistema > Soporte del producto > Documentación.
  • Página 27 Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto.
  • Página 28 Puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones para administrar las aplicaciones previas al sistema operativo: ● Configuración del sistema ● Dell Lifecycle Controller ● Administrador de arranque ● Entorno de ejecución previa al inicio (PXE) Temas: •...
  • Página 29 Tabla 25. Menú principal de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción iDRAC. Para obtener más información sobre esta utilidad, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en www.dell.com/poweredgemanuals. Configuración del dispositivo Permite configurar ajustes para dispositivos como controladoras de almacenamiento o tarjetas de red.
  • Página 30 Tabla 27. Detalles de Información del sistema Opción Descripción System Model Name (Nombre del modelo del sistema) Especifica el nombre de modelo del sistema. System BIOS Version (Versión del BIOS del sistema) Especifica la versión del BIOS instalada en el sistema. Versión del motor de administración de sistema Muestra la versión actual del firmware del motor de administración.
  • Página 31 Tabla 28. Detalles de Configuración de memoria (continuación) Opción Descripción Cuando se establece la opción entrenar en el próximo inicio, el sistema fuerza los pasos de capacitación de memoria completa de un solo uso en el siguiente encendido y el tiempo de inicio se ralentiza en el próximo inicio. Cuando se establece la opción Habilitado, el sistema fuerza completamente los pasos de capacitación de memoria en cada encendido y el tiempo de inicio se ralentizan en cada inicio.
  • Página 32 Round Robin admite la enumeración de núcleos optimizada por Dell. Captura previa de UPI Permite iniciar antes la lectura de la memoria en el bus de DDR.
  • Página 33 ICCP. Esta opción está establecida en Deshabilitada de manera predeterminada. Dell Controlled Turbo Configuración de Dell Controlled Turbo Controla la interacción turbo. Active esta opción solo cuando el perfil del sistema esté establecido en Rendimiento o Personalizado y la administración de energía de la CPU esté...
  • Página 34 Controlador de NVMe del BIOS Configura el tipo de unidad para iniciar el controlador de NVMe. Las opciones disponibles son Unidades calificadas de Dell y Todas las unidades. Esta opción está establecida en Unidades calificadas de Dell de manera predeterminada.
  • Página 35 DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y sólo pueden instalarse desde el modo de inicio BIOS. NOTA: Para obtener la información más reciente acerca de sistemas operativos soportados, visite www.dell.com/ossupport Cambio del orden de inicio Sobre esta tarea Es posible que deba cambiar el orden de inicio si desea iniciar desde una llave USB o unas unidades ópticas.
  • Página 36 Configuración de red Para ver la pantalla Configuración de red, encienda el sistema, presione F2 y haga clic en Menú principal de la configuración del sistema > BIOS del sistema > Configuración de red. NOTA: La configuración de red no es compatible con el modo de arranque del BIOS. Tabla 34.
  • Página 37 Tabla 37. Detalles de Dispositivos integrados Opción Descripción Puertos USB accesibles para el usuario Configure los puertos USB accesibles para el usuario. La selección de Only Back Ports On (Solo los puertos posteriores encendidos) desactiva los puertos USB frontales; la selección de All Ports Off (Todos los puertos apagados) desactiva los puertos USB frontales y posteriores.
  • Página 38 > BIOS del sistema > Comunicación en serie. NOTA: El puerto serial es opcional para el sistema PowerEdge XR4510c. La opción de comunicación en serie solo corresponde si el puerto serie COM está instalado en el sistema. Tabla 38. Detalles de Comunicación en serie Opción...
  • Página 39 Tabla 38. Detalles de Comunicación en serie (continuación) Opción Descripción Encendido con redirección de consola, Apagado. Esta opción está establecida Apagado de manera predeterminada. Las opciones disponibles para el sistema sin puerto serial de COM (DB9) son Encendido sin redirección de consola, Encendido con redirección de consola a través de Com1, Encendido con redirección de consola a través de Com2, Apagado, Automático.
  • Página 40 Configuración del perfil del sistema Para ver la pantalla Configuración del perfil del sistema, encienda el sistema, presione F2 y haga clic en Menú principal de la configuración del sistema > BIOS del sistema > Configuración del perfil del sistema. Tabla 39.
  • Página 41 Tabla 39. Detalles de Configuración del perfil del sistema (continuación) Opción Descripción Administración de energía Habilita o deshabilita la opción de administración de energía del vínculo del bus de interconexión de del enlace del bus de CPU. Esta opción está establecida en Habilitada de manera predeterminada. interconexión de CPU Administración de energía de Activa o desactiva la Administración de energía del enlace L1 ASPM de la PCI.
  • Página 42 Tabla 42. Detalles de Seguridad del sistema Opción Descripción Intel(R) TXT Permite establecer la opción Tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel. Para habilitar la opción Intel TXT, la tecnología de virtualización y la seguridad del TPM deben estar habilitadas con medidas previas al arranque.
  • Página 43 Tabla 42. Detalles de Seguridad del sistema (continuación) Opción Descripción Arranque seguro Habilita Arranque seguro, donde el BIOS autentica cada imagen de arranque previo usando los certificados de la política de arranque seguro. El arranque seguro está establecido en Estándar de manera predeterminada.
  • Página 44 Un mensaje le indicará que guarde los cambios. NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el sistema. Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema Sobre esta tarea Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema la acepta como contraseña del sistema alternativa. Pasos 1.
  • Página 45 Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Si no lo hace, el sistema mostrará este mensaje: Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: <x> System Halted! Must power down. El mensaje de error aparecerá aunque apague y reinicie el sistema hasta que ingrese la contraseña correcta. Las siguientes opciones son excepciones: ●...
  • Página 46 Para acceder a algunas funciones de la configuración de la iDRAC se requiere la actualización de la licencia de iDRAC Enterprise. Para obtener más información sobre cómo usar iDRAC, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en https://www.dell.com/idracmanuals.
  • Página 47 Permite acceder a System Setup (Configuración del sistema). Configuración del sistema) Launch Lifecycle Controller (Ejecutar Sale del administrador de arranque e inicia el programa de Dell Lifecycle Controller. Lifecycle Controller) System Utilities (Utilidades del sistema) Permite iniciar el menú de utilidades del sistema, como el inicio de diagnósticos, el explorador de archivos de actualización del BIOS y el reinicio del sistema.
  • Página 48 Configuración mínima para POST Los componentes que se enumeran a continuación son la configuración mínima para POST: ● Un módulo de memoria (DIMM) ● Una sola unidad de fuente de alimentación ● Chasis XR4000r o XR4000z (placa intercaladora de alimentación, cables) ●...
  • Página 49 Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 50 3. Extraiga el sled del gabinete. 4. Quite la cubierta del sistema. Después de trabajar en el interior del sistema Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Reemplace la cubierta del sistema. 2.
  • Página 51 Ilustración 9. Extracción de un sled de relleno de XR4000r Ilustración 10. Extracción del sled de relleno de XR4000z Siguientes pasos Instale un sled un sled de relleno. Instalación de un sled de relleno Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 52 Pasos 1. Alinee el sled de relleno con la bahía del chasis. 2. Inserte y presione el sled de relleno hasta que encaje en su lugar. Ilustración 11. Instalación de un sled de relleno en XR4000r Ilustración 12. Instalación del sled de relleno en XR4000z Extracción del sled Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en...
  • Página 53 Pasos 1. Tire del botón de liberación azul en el sled para soltar el asa del sled. 2. Mientras sostiene el asa del sled, deslice el sled fuera del gabinete. NOTA: Los números de la imagen no muestran los pasos exactos. Los números son solo para la representación de la secuencia. PRECAUCIÓN: Sostenga el sistema con ambas manos mientras lo desliza hacia afuera del gabinete.
  • Página 54 Siguientes pasos Instalación del sled Instalación del sled Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Tire del botón de liberación azul en el sled para soltar el asa del sled. 2. Sujetando el sled con ambas manos, alinéelo con el compartimento del sled en el gabinete. 3.
  • Página 55 Ilustración 16. Instalación del sled en XR4000z Cubierta de Sled Extracción de la cubierta del sled Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Apague el sled y todos los periféricos conectados. 3.
  • Página 56 Ilustración 17. Extracción de la cubierta del sled Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Colocar la cubierta del sled. Instalación de la cubierta del sled Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 57 Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Ventiladores Extracción de un ventilador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 58 Instalación de un ventilador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite el sled. Pasos 1. Tire del pestillo azul en el lateral del módulo del ventilador y levante el asa del ventilador. 2.
  • Página 59 Memoria del sistema Reglas de la memoria del sistema El sistema PowerEdge XR4510c es compatible con módulos LRDIMM y módulos DIMM registrados (RDIMM) DDR4. La memoria del sistema contiene las instrucciones que ejecuta el procesador. El sistema contiene 4 conectores de memoria organizados en 4 canales por procesador.
  • Página 60 NOTA: El bus de memoria funciona a 2933 MT/s según los factores descritos en las reglas generales de instalación del módulo de memoria. Pautas generales para la instalación de módulos de memoria Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, siga las reglas generales a continuación cuando configure la memoria del sistema. Si las configuraciones de la memoria del sistema no siguen estas reglas, su sistema podría no iniciar, podría dejar de responder durante la configuración de memoria o podría funcionar con memoria reducida.
  • Página 61 2. Para soltar el módulo de memoria del conector, presione de manera simultánea los eyectores de ambos extremos del conector del módulo de memoria para abrirlo completamente. PRECAUCIÓN: Manipule cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar el centro del módulo de memoria o los contactos metálicos.
  • Página 62 PRECAUCIÓN: No aplique presión en el centro del módulo de memoria, aplique presión en ambos extremos del módulo de memoria de manera uniforme. 3. Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que los eyectores encajen firmemente en su lugar. Cuando el módulo de memoria esté...
  • Página 63 2. Presione y suelte el soporte de plástico que fija la tarjeta Boot Optimized Storage Subsystem N1. 3. Mientras sujeta la etiqueta azul, tire de la tarjeta Boot Optimized Storage Subsystem N1 para extraerla del conector de la tarjeta madre. Ilustración 24.
  • Página 64 Ilustración 25. Instalación de la tarjeta Boot Optimized Storage Subsystem N1 Siguientes pasos Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del módulo de SSD M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 65 Siguientes pasos Si corresponde, Instale la tarjeta Boot Optimized Storage Subsystem Instalación del módulo de SSD M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 66 Ilustración 28. Extracción del soporte vertical M.2 Siguientes pasos Vuelva a colocar la tarjeta elevadora M.2 Instalación del módulo de la tarjeta elevadora M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 67 Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del módulo SSD M.2 del módulo de la tarjeta elevadora M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 68 Ilustración 31. Instalación del módulo de SSD M.2 Siguientes pasos Instalación del módulo de la tarjeta elevadora M.2 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Placa de I/O de red Extracción de la placa de I/O de red Requisitos previos 1.
  • Página 69 Ilustración 32. Extracción de la placa de I/O de red Ilustración 33. Enrutamiento de cables para la placa de I/O de red Siguientes pasos Instalación de la placa de I/O de red Instalación de la placa de I/O de red Requisitos previos 1.
  • Página 70 Ilustración 34. Instalación de la placa de I/O de red 4. Con un destornillador Phillips 2, ajuste el tornillo mariposa azul en la placa de I/O de red y asegúrese de que esté colocado correctamente. PRECAUCIÓN: Siga el pin guía para evitar daños en la placa de I/O de red. NOTA: Los números de la imagen no muestran los pasos exactos.
  • Página 71 Ilustración 35. Extracción de la batería del sistema PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la pila, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la pila. 2. Para colocar una pila nueva en el sistema: a. Empuje el gancho del soporte de la batería. NOTA: Asegúrese de que el lado + de la batería esté...
  • Página 72 Ilustración 36. Instalación de la batería del sistema Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. 2. Confirme que la batería funcione correctamente mediante los siguientes pasos: a. Durante el arranque, presione F2 para entrar a la configuración del sistema. b.
  • Página 73 Módulos de memoria Tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem M.2 Tarjeta de la tarjeta elevadora M.2 Placa de I/O de red g. Desconecte todos los cables de la tarjeta madre. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema cuando quite la tarjeta madre. Pasos 1.
  • Página 74 Ilustración 38. Extracción de la tarjeta madre Siguientes pasos Instalación de la tarjeta madre Instalación de la tarjeta madre Requisitos previos NOTA: Antes de reemplazar la tarjeta madre del sistema, reemplace la etiqueta de dirección MAC de iDRAC anterior en la etiqueta de información, con la etiqueta de dirección MAC de iDRAC en la tarjeta madre del sistema de reemplazo.
  • Página 75 Ilustración 39. Instalación de la tarjeta madre 5. Con un destornillador Phillips n.º°2, coloque los tornillos que aseguran el la cubierta del conector a la tarjeta madre. Ilustración 40. Instalación de la cubierta del conector Siguientes pasos 1. Vuelva a colocar los siguientes componentes: Módulo de plataforma de confianza (TPM) NOTA: El módulo de TPM se debe reemplazar solo cuando instale una nueva tarjeta madre del sistema.
  • Página 76 4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del...
  • Página 77 Módulo de plataforma segura Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Actualización del módulo de plataforma segura Extracción del TPM Requisitos previos NOTA: ● Asegúrese de que el sistema operativo sea compatible con la versión de TPM que está instalando. ●...
  • Página 78 Ilustración 41. Instalación del TPM Inicialización del TPM para usuarios Pasos 1. Inicialice el TPM. Para obtener más información, consulte Inicialización del TPM para usuarios. 2. El campo TPM Status (Estado de TPM) cambiará a Enabled, Activated (Habilitado y activado). Inicialización de TPM 2.0 para usuarios Pasos 1.
  • Página 79 Kits de actualización En la tabla, se enumeran los kits disponibles después del punto de venta [APOS]. Tabla 49. Kits de actualización Kits Enlaces relacionados con las instrucciones de servicio Módulo de plataforma segura (TPM) Consulte Instalación de TPM SSD M.2 Consulte Instalación del módulo de la SSD M.2 en la tarjeta elevadora M.2 Placa de I/O de red...
  • Página 80 Switches DIP En este tema, se proporciona información básica y específica sobre los switches DIP. Los switches DIP de la tarjeta madre ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los switches correctamente, debe conocer la ubicación de la tarjeta madre.
  • Página 81 7. Switches DIP 8. Batería de tipo botón 9. Conector NIC inteligente 10. USB de puerto serial 11. USB 3.0 12. Conector de banda lateral de I/O SFP 13. Puerto iDRAC 14. Puerto de pantalla 15. UID BTN 16. iDRAC Direct 17.
  • Página 82 Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 83 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
  • Página 84 Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema Tabla 51. Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema Menú Descripción Configuración Muestra la configuración y la información de estado de todos los dispositivos detectados. Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas. Condición del sistema Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema.
  • Página 85 Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
  • Página 86 Dell. El soporte técnico de Dell utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
  • Página 87 Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de asistencia de Dell: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
  • Página 88 Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso del Gateway de conexión segura de Dell, consulte la Guía del usuario de Enterprise del Gateway de conexión segura de Dell. Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...