Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
el
οφείλει να ενημερώσει το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της
εταιρίας εντός περιόδου τουλάχιστον δύο 2 μηνών από την
ημερομηνία που διαπίστωσε τη βλάβη.
▪ Η εγγύηση δεν καλύπτει εύθραυστα εξαρτήματα, όπως
γυαλί ή πλαστικό, καθώς και λαμπτήρες. Εξαιρούνται επίσης
από την εγγύηση τα εξαρτήματα που υπόκεινται σε συνήθη
χρήση ή άλλες μορφές φυσιολογικής φθοράς. Μικρές
αποκλίσεις από την καθορισμένη ποιότητα, οι οποίες δεν
επηρεάζουν την αξία και την καταλληλότητα προς χρήση
της συσκευής, δεν καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση.
Οι ζημίες ή ελαττώματα που προκαλούνται από τις χημικές
και ηλεκτροχημικές επιπτώσεις του νερού ή/και γενικά
προκαλούνται από ανώμαλες περιβαλλοντικές συνθήκες, δεν
δημιουργούν υποχρεώσεις από την εγγύηση. Το ίδιο ισχύει
και για ζημίες που προκαλούνται από ακατάλληλες συνθήκες
λειτουργίας ή για την περίπτωση που η συσκευή έρθει σε
επαφή με ακατάλληλες ουσίες. Επίσης δεν υφίσταται εγγύηση
για ελαττώματα στη συσκευή που προκαλούνται από ζημίες
κατά τη μεταφορά, για την οποία δεν είμαστε υπεύθυνοι,
από λανθασμένη εγκατάσταση και συναρμολόγηση, κακή
χρήση, μη οικιακή χρήση, έλλειψη φροντίδας ή μη τήρηση
οδηγιών λειτουργίας ή συναρμολόγησης. Η αξίωση από
την εγγύηση παύει να υφίσταται εάν οι επισκευές ή οι
παρεμβάσεις έχουν πραγματοποιηθεί από πρόσωπα τα οποία
δεν έχουν εξουσιοδοτηθεί από εμάς για το σκοπό αυτό ή
εάν οι συσκευές μας έχουν εφοδιαστεί με ανταλλακτικά,
συμπληρώματα ή εξαρτήματα, τα οποία δεν αποτελούν
γνήσια εξαρτήματα και εάν η επισκευή ή η παρέμβαση
από ένα μη-εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή η ενσωμάτωση
εξαρτημάτων που δεν είναι γνήσια, οδήγησε σε ελάττωμα.
▪ Η αποκατάσταση της λειτουργίας της συσκευής με
βάση την εγγύηση θα γίνεται με τέτοιο τρόπο, ώστε τα
ελαττωματικά εξαρτήματα της συσκευής θα επισκευάζονται
ή θα αντικαθίστανται, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, με
στερούμενα ελαττωμάτων εξαρτήματα, χωρίς χρέωση. Τα
αντικατασταθέντα εξαρτήματα θα γίνουν ιδιοκτησία μας.
▪ Σε περίπτωση που αρνηθούμε την επιδιόρθωση ή εφόσον
αυτή αποτύχει, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, θα
προβούμε σε δωρεάν αντικατάσταση της συσκευής με άλλη
συσκευή ίσης αξίας, από τις συσκευές που διαθέτουμε στην
αγορά Ελλάδος και Κύπρου εντός της προαναφερόμενης
περιόδου εγγύησης. Οι αντικατασταθείσες συσκευές θα
γίνουν ιδιοκτησία μας.
▪ Προκειμένου ο τελικός καταναλωτής να ασκήσει τα
δικαιώματά του από την παρούσα εγγύηση πρέπει να
ενημερώσει το τμήμα εξυπηρέτησης των πελατών σχετικά με
τη βλάβη. Επομένως, οι ακόλουθες επιλογές επικοινωνίας
είναι διαθέσιμες στον τελικό καταναλωτή: -μέσω τηλεφώνου
- μέσω email - διαδικτυακά μέσω της ιστοσελίδας της κάθε
μάρκας. Ο τελικός καταναλωτής μπορεί να βρει τις σχετικές
λεπτομέρειες επικοινωνίας στον οδηγό «Eπαφές Service».
Επιπλέον, η απόδειξη αγοράς στην οποία αναγράφεται η
ημέρα παράδοσης ή τουλάχιστον η ημερομηνία αγοράς
πρέπει να προσκομίζεται. Οι συσκευές που μπορούν να
92
Publicidad
