Dell Inspiron 13 7000 Manual De Servicio
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- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus...
- Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................8 Antes de empezar .................................8 Instrucciones de seguridad..............................8 Herramientas recomendadas............................... 9 Lista de tornillos..................................9 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............11 Capítulo 3: Extracción de la cubierta de la base................12 Procedimiento..................................12 Capítulo 4: Colocación de la cubierta de la base................
- Página 4 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores................................. 27 Capítulo 13: Extracción de la tarjeta inalámbrica................28 Requisitos previos................................28 Procedimiento..................................28 Capítulo 14: Colocación de la tarjeta inalámbrica................30 Procedimiento..................................30 Requisitos posteriores................................31 Capítulo 15: Extracción de los altavoces..................32 Requisitos previos................................32 Procedimiento..................................32 Capítulo 16: Colocación de los altavoces..................34 Procedimiento..................................
- Página 5 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 Capítulo 25: Extracción del panel del indicador luminoso de estado............47 Requisitos previos................................47 Procedimiento..................................47 Capítulo 26: Colocación del panel del indicador luminoso de estado........... 49 Procedimiento..................................49 Requisitos posteriores.................................49 Capítulo 27: Extracción de la superficie táctil.................. 50 Requisitos previos................................50 Procedimiento..................................50 Capítulo 28: Colocación de la superficie táctil..................
- Página 6 Capítulo 36: Colocación del teclado....................68 Procedimiento..................................68 Requisitos posteriores.................................68 Capítulo 37: Extracción del ensamblaje del reposamanos..............69 Requisitos previos................................69 Procedimiento..................................69 Capítulo 38: Sustitución del ensamblaje del reposamanos..............71 Procedimiento..................................71 Requisitos posteriores................................71 Capítulo 39: Extracción del panel de la pantalla................72 Requisitos previos................................72 Procedimiento..................................
- Página 7 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)...... 92 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................93 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................93 Liberación de potencia electricidad residual........................94 Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi...........................94 Capítulo 50: Obtención de ayuda y contacto con Dell............... 95 Tabla de contenido...
- Página 8 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 9 patas del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente. PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 10 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Teclado Ensamblaje del M1.2xL1.4 reposamanos Placa del sensor Panel de pantalla M2,5 x 2,5 de cabeza grande Antes de manipular el interior del equipo...
- Página 11 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
- Página 12 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
- Página 13 Ilustración 2. Extracción de la cubierta de la base a. Punzón de plástico b. Ensamblaje del reposamanos c. cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base...
- Página 14 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
- Página 15 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 16 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 17 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
- Página 18 Ilustración 4. Extracción de la unidad de estado sólido 1. tornillo 2. Unidad de estado sólido 3. Ranura de la unidad de estado sólido 4. tarjeta madre 5. Ensamblaje del reposamanos Extracción de la unidad de estado sólido...
- Página 19 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
- Página 20 5. Ensamblaje del reposamanos Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. Colocación de la unidad de estado sólido...
- Página 21 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 22 3. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. Ilustración 7. Extracción del módulo de memoria a. Ganchos de fijación (2) b. Módulo de memoria c. Ranura del módulo de memoria Extracción de los módulos de memoria...
- Página 23 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 24 5. Mylar Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. Colocación de los módulos de memoria...
- Página 25 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
- Página 26 3. batería de tipo botón 4. Ensamblaje del reposamanos Extracción de la batería de tipo botón...
- Página 27 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 28 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 29 5. Cables de la antena (2) Extracción de la tarjeta inalámbrica...
- Página 30 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 31 Ilustración 11. Colocación de la tarjeta inalámbrica 1. lengüeta 2. Muesca 3. Ranura de tarjeta inalámbrica 4. Tarjeta inalámbrica 5. Cables de la antena (2) 6. Soporte de la tarjeta inalámbrica 7. tornillo Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base.
- Página 32 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 33 3. cinta (2) 4. Guías de colocación 5. Marcas de alineación 6. Altavoces (2) 7. Anillos de goma (5) Extracción de los altavoces...
- Página 34 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 35 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 36 5. Cable del ventilador 6. tarjeta madre Extracción del ventilador...
- Página 37 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 38 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
- Página 39 b. Tornillos cautivos (4) c. Tarjeta madre Extracción del disipador de calor...
- Página 40 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
- Página 41 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 42 Ilustración 15. Extracción del puerto del adaptador de alimentación 1. Cable del puerto del adaptador de alimentación 2. tornillo 3. Puerto del adaptador de alimentación 4. tarjeta madre 5. Ensamblaje del reposamanos Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
- Página 43 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 44 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 45 Ilustración 16. Extracción de la placa de los botones de encendido y volumen 1. cinta 2. Cable de la placa de los botones de encendido y volumen 3. Guías de colocación (2) 4. placa de los botones de encendido y volumen 5.
- Página 46 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 47 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 48 3. placa del indicador luminoso de estado 4. cinta Extracción del panel del indicador luminoso de estado...
- Página 49 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 50 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 51 4. Deslice y levante el panel táctil para quitarlo del ensamblaje del reposamanos. Ilustración 19. Extracción de la superficie táctil a. Ensamblaje del reposamanos b. superficie táctil c. tornillos (4) Extracción de la superficie táctil...
- Página 52 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 53 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 54 Ilustración 20. Extracción de la placa de I/O 1. Placa de I/O 2. cinta 3. Cable de la placa de I/O 4. Tornillos (2) 5. Ensamblaje del reposamanos 6. Pestillo 7. Cable de la batería de tipo botón 8. cinta 9.
- Página 55 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 56 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 57 PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla. 4. Coloque el equipo situado hacia abajo sobre una superficie plana. 5. Extraiga los cuatro tornillos (M2.5x2.5 de cabezal grande) que aseguran el ensamblaje de pantalla al ensamblaje del reposamanos. Ilustración 22.
- Página 58 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 59 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
- Página 60 Ilustración 24. Desconexión de los cables 1. Cable de la placa de I/O 2. Cable de pantalla 3. Cinta (3) 4. Cable de pantalla táctil 5. tarjeta madre 3. Abra los pestillos para desconectar el cable de pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil de la tarjeta madre. 4.
- Página 61 Ilustración 25. Desconexión de los cables de la tarjeta madre 1. Cable de pantalla 2. Cable de pantalla táctil 3. cinta (2) 4. Cable del puerto del adaptador de alimentación 5. el cable del parlante 6. Pestillo 7. el cable del panel de indicadores luminosos de estado 8.
- Página 62 Ilustración 26. Extracción del soporte de la tarjeta madre 1. Tornillos (2) 2. soporte de la tarjeta madre 3. tarjeta madre 4. Ensamblaje del reposamanos 9. Quite los tres tornillos (M2x2 de cabezal grande) que aseguran la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 10.
- Página 63 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
- Página 64 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. 3. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
- Página 65 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 66 Ilustración 28. Cómo levantar el cable del parlante a. el cable del parlante b. parlante 2. Extraiga los 14 tornillos (M2x2 de cabezal grande) que aseguran el blindaje del teclado al ensamblaje del reposamanos. 3. Despegue la cinta que asegura el blindaje del teclado al ensamblaje del reposamanos. 4.
- Página 67 Ilustración 30. Extracción del teclado 1. teclado 2. Ensamblaje del reposamanos 3. tornillos (14) 4. cable de retroiluminación del teclado 5. Cable del teclado Extracción del teclado...
- Página 68 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 69 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 70 Ilustración 31. Extracción del reposamanos 1. el reposamanos Extracción del ensamblaje del reposamanos...
- Página 71 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 72 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 73 3. Guías de colocación 4. Cable de pantalla 5. Cubiertas de las bisagras 6. ensamblaje del panel de pantalla 3. Gire el ensamblaje del panel de pantalla. 4. Extraiga la cámara Después de realizar los pasos anteriores, quedará el panel de pantalla. Ilustración 33.
- Página 74 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 75 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 76 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 77 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 78 Ilustración 35. Extracción de la cámara 1. Panel de pantalla 2. Punzón de plástico 3. Módulo de la cámara 4. Cable de la cámara 5. cinta Extracción de la cámara...
- Página 79 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 80 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 81 Ilustración 36. Extracción del cable de pantalla 1. cinta 2. Cinta del cable de la placa del sensor 3. Cable de la placa del sensor 4. Cable de pantalla 5. Pestillo 6. Panel de pantalla Extracción del cable de la pantalla...
- Página 82 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 83 Descarga del controlador de red Descarga del controlador de audio. 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora.
- Página 84 Descarga del driver de USB 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora.
- Página 85 17. Haga doble clic en el icono del archivo del driver de USB y siga las instrucciones en pantalla para instalar el driver. Descarga del controlador del conjunto de chips 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su...
- Página 86 11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de Control de cuentas de usuario para realizar cambios en el sistema. 12. La aplicación instalará todos los drivers y las actualizaciones que se hayan identificado. NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesario instalar componentes manualmente.
- Página 87 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 88 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Puede modificar los valores de configuración que el usuario puede definir en programa de configuración del BIOS.
- Página 89 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Advanced (Avanzado) Emulación de USB Le permite activar o desactivar la función de emulación de USB. Esta función define la manera en que el BIOS, sin sistema operativo preparado para USB, maneja dispositivos USB.
- Página 90 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que...
- Página 91 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio (continuación) Arranque Valor predeterminado: activado. Inicio seguro Activa o desactiva la función de inicio seguro. Load Legacy Option ROMs Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas de carga. Opción de lista de arranque Muestra las opciones de arranque disponibles.
- Página 92 Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
- Página 93 Ejecución de los diagnósticos de ePSA 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la tecla de flecha de la esquina inferior izquierda.
- Página 94 Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo. Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. ●...
- Página 95 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 9. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...
- Página 96 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...