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Resumen de contenidos para Dell Latitude 3390
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- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Apagado del equipo................................. 8 Después de manipular el interior del equipo........................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................. 9 Lista del tamaño de los tornillos............................ - Página 4 Placa de entrada/salida..............................27 Desmontaje de la placa de entrada y salida........................ 27 Instalación de la placa de entrada y salida........................29 Superficie táctil..................................30 Extracción de la superficie táctil..........................30 Instalación de la superficie táctil..........................32 Ensamblaje de la pantalla..............................32 Extracción del ensamblaje de la pantalla........................32 Instalación del ensamblaje de la pantalla........................35 Panel de la pantalla................................35...
- Página 5 Ajuste del brillo en Windows 10............................55 Limpieza de la pantalla................................ 55 Uso de la pantalla táctil en Windows 10..........................56 Conexión a dispositivos de visualización externos......................56 Controladora Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro....................56 Descarga del controlador de audio..........................56 Identificación del controlador de audio en Windows 10.................... 57 Modificación de la configuración de audio........................57 Tarjetas WLAN..................................57 Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)....................57...
- Página 6 Controladores de audio Realtek HD..........................83 Drivers de red.................................83 Capítulo 7: Solución de problemas....................84 Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)............... 85 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................86 Capítulo 8: Cómo ponerse en contacto con Dell................88 Tabla de contenido...
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Página 7: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo
Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto. -
Página 8: Apagado Del Equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard. -
Página 9: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1. Lista del tamaño de los tornillos de Latitude 3390 2 en 1 M2x2 M2.5x2.5... - Página 10 NOTA: Debe quitar dos tornillos situados cerca del borde frontal del sistema en ángulo antes de levantar la cubierta de la base. 4. Con un punzón de plástico, haga palanca en la cubierta de la base desde los bordes del chasis de la laptop [1]. NOTA: Haga palanca en los bordes en el sentido de las manecillas del reloj, comenzando desde la parte inferior izquierda de la rejilla de ventilación.
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Página 11: Instalación De La Cubierta De La Base
5. Levante la cubierta de la base para extraerla de la laptop [2]. Instalación de la cubierta de la base. Pasos 1. Alinee los bordes de la cubierta de la base con la computadora portátil y presione hasta que se asiente en su lugar. 2. -
Página 12: Instalación De La Batería
Instalación de la batería Pasos 1. Inserte la batería en la ranura de la computadora portátil. 2. Ajuste los tornillos M2x3 (4) para fijar la batería a la laptop. 3. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 4. - Página 13 PRECAUCIÓN: Asegúrese de quitar el conector de la batería de tipo botón de la tarjeta madre del sistema, para evitar que se produzcan daños en el cable de la batería. b. Despegue la cinta adhesiva [2]. c. Suelte el cable de la placa de control e volumen de los ganchos de colocación . d.
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Página 14: Instalación De La Placa De Los Botones De Encendido Y Volumen
Instalación de la placa de los botones de encendido y volumen Pasos 1. Coloque la placa de encendido y de control de volumen en el chasis de la computadora portátil. NOTA: Coloque la placa de encendido y de control de volumen en los dos marcadores plásticos que fijan la placa al chasis del sistema. -
Página 15: Unidad De Disco Duro (Hdd)
Unidad de disco duro (HDD) Extracción del HDD Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: cubierta de la base batería 3. Para quitar el HDD, realice lo siguiente: a. -
Página 16: Unidad De Estado Sólido (Ssd)
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido (SSD) Extracción de la SSD Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. -
Página 17: Instalación Del Hdd
Instalación del HDD Pasos 1. Para instalar la SSD (unidad de estado sólido), realice lo siguiente: a. Coloque la placa intercaladora del HDD (disco duro) en el ensamblaje del HDD e instale los tres tornillos (M2.5x6). b. Deslice e instale la SSD en la ranura M.2 disponible en la placa intercaladora del HDD. c. -
Página 18: Batería De Tipo Botón
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para extraer la batería de tipo botón: a. -
Página 19: Tarjeta Wlan
Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para quitar la tarjeta WLAN: a. Quite el tornillo M2x3 (1) que fija la tarjeta de WLAN a la laptop [1]. b. -
Página 20: Instalación De La Tarjeta Wlan
Instalación de la tarjeta WLAN Pasos 1. Deslice y onecte la tarjeta WLAN al conector en la placa base. 2. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN. 3. Coloque el soporte metálico para fijar los cables de WLAN. 4. -
Página 21: Instalación Del Módulo De Memoria
Imagen que muestra cómo extraer el módulo de la memoria del equipo. 5. Repita los pasos 3 y 4 para extraer el segundo módulo de memoria (si está disponible o se incluye con el sistema). Instalación del módulo de memoria Sobre esta tarea NOTA: Instale el segundo módulo de memoria con los chips de DRAM orientados hacia abajo. -
Página 22: Ventilador Del Sistema
Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para extraer el ventilador del sistema: a. -
Página 23: Del Disipador De Calor
La cubierta de la base 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del disipador de calor Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 24: Placa De Led
La batería La cubierta de la base 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de LED Extracción de la placa de LED Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 25: Instalación De La Placa De Led
NOTA: La placa de LED está sujeta en un gancho cilíndrico de plástico. Asegúrese de levantar la placa sin dañar el orificio en la placa de LED, dado que este la sujeta a la placa base. Instalación de la placa de LED Pasos 1. - Página 26 3. Para extraer los altavoces: a. Despegue la cinta Mylar que sujeta el cable del altavoz a la placa base [1]. NOTA: Levante el pestillo y libere el cable de la placa de LED de la computadora portátil antes de quitar el cable de los altavoces.
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Página 27: Instalación De Los Altavoces
Instalación de los altavoces Pasos 1. Inserte los altavoces en la ranura de la computadora portátil. 2. Coloque el cable del altavoz en los ganchos de colocación del cable. 3. Pegue la cinta Mylar para sujetar el cable del altavoz a la placa base. 4. - Página 28 NOTA: Asegúrese de tirar de la palanca de cobre en un ángulo de 15º a 20º para evitar daños en las patas de cobre del conector. c. Desconecte la batería de tipo botón y los cables de la placa de los botones de encendido y volumen de la placa de E/S [3]. d.
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Página 29: Instalación De La Placa De Entrada Y Salida
Instalación de la placa de entrada y salida Pasos 1. Coloque la placa de E/S en la computadora portátil. 2. Ajuste los tornillos M2x3.5 (2) para fijar la placa de E/S a la laptop. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón y el cable de la placa de los botones de encendido y volumen al conector de la placa de E/S. -
Página 30: Superficie Táctil
Superficie táctil Extracción de la superficie táctil Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para extraer el soporte metálico de la almohadilla de contacto: a. - Página 31 5. Para extraer la placa de la almohadilla de contacto: a. Quite los tornillos M2x2 (4) que fijan la almohadilla de contacto a la laptop [1]. b. Levante la almohadilla de contacto para extraerla del chasis de la computadora portátil [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Página 32: Instalación De La Superficie Táctil
Instalación de la superficie táctil Pasos 1. Coloque la placa de la almohadilla de contacto en la laptop. 2. Ajuste los tornillos M2x2 (4) para fijar la almohadilla de contacto a la laptop. 3. Coloque la lengüeta metálica sobre la superficie táctil. 4. - Página 33 4. Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. 5. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis de la computadora portátil [1]. b. Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del chasis de la computadora portátil [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 34 Extracción e instalación de componentes...
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Página 35: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Instalación del ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Alinee el ensamblaje de la pantalla con los soportes para tornillos del chasis de la computadora portátil. 2. Apriete el tornillo para fijar el ensamblaje de la pantalla al chasis de la computadora portátil. 3. -
Página 36: Instalación Del Panel De Pantalla
Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: cubierta de la base batería ensamblaje de la pantalla 3. Para soltar el panel de pantalla, realice lo siguiente: a. -
Página 37: Bisagras De La Pantalla
Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: cubierta de la base batería ensamblaje de la pantalla panel de pantalla 3. -
Página 38: Cubierta De La Pantalla
4. Instale los siguientes elementos: Panel de pantalla ensamblaje de la pantalla batería cubierta de la base 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta de la pantalla Extracción de la cubierta de la pantalla Pasos 1. - Página 39 Extracción e instalación de componentes...
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Página 40: Instalación De La Cubierta De La Pantalla
Instalación de la cubierta de la pantalla Pasos 1. Coloque el cable de la pantalla y el cable de la placa de la pantalla táctil en la bisagra de la pantalla. 2. Coloque la cubierta de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla y presione los bordes para fijar la cubierta. 3. -
Página 41: Instalación De La Cámara
Instalación de la cámara Pasos 1. Conecte el cable de la cámara al conector al módulo de la cámara. 2. Coloque el módulo de la cámara en la ranura del panel de la pantalla. 3. Coloque: Cubierta de la pantalla el ensamblaje de la pantalla La batería La cubierta de la base... -
Página 42: Instalación Del Cable De La Pantalla
Cubierta de la pantalla 3. Para extraer el cable de la pantalla: a. Despegue la cinta adhesiva y tire del pestillo para liberar los cables [1]. NOTA: Quite la cinta con precaución para poder reutilizarla. b. Desconecte el cable de la placa del sensor y el cable de la pantalla del panel de la pantalla [2]. c. -
Página 43: Puerto Del Conector De Alimentación
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Puerto del conector de alimentación Extracción del puerto del conector de alimentación Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 44: Placa Base
2. Ajuste el tornillo M2x3 (1) que fija el puerto del conector de alimentación a la laptop. 3. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base. 4. Coloque: La batería La cubierta de la base 5. - Página 45 Extraiga los tornillos del soporte de metal (2) que fija el USB tipo C a la placa base [1]. k. Levante el soporte de metal de la placa base [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 46 4. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a. Quite los tornillos (3) que fijan la placa base a la computadora portátil [1]. b. Levante la placa base para extraerla de la computadora portátil [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Página 47: Instalación De La Placa Base
Instalación de la placa base Pasos 1. Coloque la placa base del laptop. 2. Ajuste los tornillos para fijar la placa base al laptop. 3. Conecte los cables siguientes a los conectores de la placa base: a. Cable de la pantalla b. -
Página 48: Instalación Del Reposamanos
El reposamanos es el último componente, después de extraer todos los componentes. Instalación del reposamanos Pasos 1. Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana. 2. Coloque: la placa base Altavoces el ensamblaje de la pantalla el puerto del conector de alimentación Placa de E/S Placa de LED el disipador de calor... -
Página 49: Capítulo 3: Tecnología Y Componentes
Tecnología y componentes Adaptador de alimentación Esta computadora portátil se envía con un adaptador de alimentación de 45 W. Este adaptador utiliza un conector E4. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable. - Página 50 Tabla 2. Características de rendimiento (continuación) Función Descripción de la SKL-Y SKL-U SKL-H función Tecnología Intel Smart Sí Sí Sí Cache con uso compartido de caché de último nivel (LLC) entre el procesador y los núcleos GFX Tecnología Intel Smart Sí...
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Página 51: Identificación De Los Procesadores En Windows 10
Tabla 2. Características de rendimiento (continuación) Función Descripción de la SKL-Y SKL-U SKL-H función Windows Enterprise 7 Sí Sí Sí (64 bits o 32 bits) Windows 8.1 (64 bits) Sí Sí Sí Linux (kernel y los Sí Sí Sí módulos relacionados) Chrome Sí... -
Página 52: Verificación Del Uso Del Procesador En El Monitor De Recursos
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador. Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos Pasos 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas. 2. Seleccione Start Task Manager. Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows. 3. -
Página 53: Descarga Del Controlador Del Conjunto De Chips
Descarga del controlador del conjunto de chips Pasos 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil. -
Página 54: Descarga De Controladores
Descarga de controladores Pasos 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil. -
Página 55: Rotación De La Pantalla
Rotación de la pantalla Pasos 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio. Se muestra un submenú. 2. Seleccione Graphic Options (Opciones de gráficos) > Rotation (Rotación) y elija una de las siguientes opciones: ● Rotar a normal ●... -
Página 56: Uso De La Pantalla Táctil En Windows 10
Descarga del controlador de audio. Pasos 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a www.Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil. -
Página 57: Identificación Del Controlador De Audio En Windows 10
Después de la instalación Modificación de la configuración de audio Pasos 1. Toque Buscar en la web y en Windows y escriba Dell Audio. 2. Inicie la utilidad Dell Audio en el panel izquierdo. Tarjetas WLAN Esta computadora portátil admite la tarjeta Intel Dual Band Wireless AC 7265 NOTA: Qualcomm xxxxxx (por ejemplo: QCA61x4A) es un producto de Qualcomm Technologies, Inc. -
Página 58: Opciones De Disco Duro
1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice la siguiente acción para acceder al programa de configuración del BIOS: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS). -
Página 59: Usb 3.0/Usb 3.1 De 1.ª Generación (Usb Superspeed)
La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB. Tabla 4. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000 USB 3.0/USB 3.1 de 5 Gb/s Velocidad extra 2010... -
Página 60: Aplicaciones
Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. -
Página 61: Hdmi 1.4
HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). -
Página 62: Características De La Cámara
25 %, se le permite al dispositivo externo cargar hasta que la batería alcance el 25 % de su capacidad total (por ej., se utiliza el 75 % de la carga de la batería del dispositivo portátil). Características de la cámara Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo). -
Página 63: Funciones De La Memoria
2. Seleccione Cámara en la lista aplicaciones. 3. Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Funciones de la memoria Este portátil es compatible con memoria SODIMM DDR4 de 4 a 16 GB y hasta 2133 MHz. Verificación de la memoria del sistema en Windows 10 Pasos 1. -
Página 64: Verificación De La Memoria Del Sistema En El Bios De La Configuración Del Sistema
Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell: ● Con el teclado: pulse F12. La Evaluación del sistema previa al inicio (PSA) se inicia en el sistema. -
Página 65: Capítulo 4: Especificaciones Del Sistema
Especificaciones del sistema Especificaciones del teclado Función Especificación Número de teclas: ● Estados Unidos: 80 teclas ● Reino Unido: 81 teclas ● Japón: 84 teclas Size (Tamaño) ● X = 19,05 mm de separación entre teclas ● Y = 18,05 mm de separación entre teclas Especificaciones de la pantalla Función Especificación... -
Página 66: Especificaciones De Comunicación
Función Especificación ● Un puerto USB Tipo C ● Un puerto USB 3.1 Gen 1-Tipo A con PowerShare ● Un USB 2.0 NOTA: El puerto USB Tipo C no admite el acoplamiento WD15 USB Tipo C. Tarjeta M.2 2230 x1 para el Bluetooth WLAN+ Especificaciones de comunicación Características Especificación Inalámbrica... -
Página 67: Características De Audio
Características de audio Función Especificación Tipos Audio de alta definición Controladora Realtek ALC3253 con Waves MaxxAudio Pro Conversión 24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico) estereofónica Interfaz interna Códec de audio de alta definición Interfaz externa micrófono incorporado y conector universal de altavoces/auriculares Altavoces Potencia/potencia máxima: 2X2Wrms/2X2.5Wpeak... -
Página 68: Especificaciones De La Superficie Táctil
Función Especificación EPROM flash SPI 128 Mbits bus de PCIE 100 MHz Frecuencia de bus PCIe 3.ª generación (8 GT/s) externo Especificaciones de la superficie táctil Función Especificación Solución ● Horizontal: 1228 dpi ● Vertical: 748 dpi Size (Tamaño) ● Ancho: 105 mm ●... -
Página 69: Especificaciones Del Adaptador De Ca
Especificaciones del adaptador de CA Función Especificación Tipo 45 W Tensión de De 100 V CA a 240 V CA entrada Corriente de 1,3 A entrada (máxima) Frecuencia de De 50 Hz a 60 Hz entrada Intensidad de 2,31 A (continua) salida Tensión nominal 19,5 +/- 1,0 V CC... -
Página 70: Capítulo 5: Configuración Del Sistema
Configuración del sistema Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la laptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no. Opciones de la pantalla General (General) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. Opción Descripción Información del... -
Página 71: Opciones De La Pantalla System Configuration (Configuración Del Sistema)
Opción Descripción NOTA: Estas opciones no tienen importancia si no se ha establecido la contraseña de administrador en la configuración del BIOS. Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora. Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) Opción Descripción SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. -
Página 72: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)
Opciones de la pantalla Video (Vídeo) Opción Descripción Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]). NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema. Opciones de la pantalla Security (Seguridad) Opción Descripción... -
Página 73: Opciones De La Pantalla Secure Boot (Inicio Seguro)
Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción PTT ON (PTT activado) está seleccionada. NOTA: Al deshabilitar esta opción, no se cambia ningún valor de configuración aplicado al PTT, ni se eliminan o cambian la información o las claves almacenadas en el PTT. Los cambios realizados en esta configuración se aplican inmediatamente. -
Página 74: Opciones De La Pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones De Protección Del Software Intel)
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel) Opción Descripción Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son: ●... -
Página 75: Opciones De La Pantalla Post Behavior (Comportamiento De Post)
● Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●... -
Página 76: Opciones De La Pantalla Virtualization Support (Compatibilidad Con Virtualización)
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización) Opción Descripción Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology. Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada). VT para E/S Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware directa adicionales proporcionadas por la tecnología Intel®... -
Página 77: Opciones De La Pantalla System Log (Registro Del Sistema)
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●... -
Página 78: Actualización Del Bios En Windows
Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. ● Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar). ● Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla. -
Página 79: Asignación De Una Contraseña Del Sistema/De Configuración
Asignación de una contraseña del sistema/de configuración Requisitos previos Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido). Sobre esta tarea Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio. Pasos 1. - Página 80 El equipo se reiniciará. Configuración del sistema...
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Página 81: Capítulo 6: Software
● Microsoft Windows 10 Pro (64 bits) ● Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Otro Compatibilidad con medios de sistema operativo ● Visite Dell.com/support para descargar el sistema operativo Windows que prefiera ● Es posible adquirir medios USB complementarios Descarga de controladores Pasos 1. -
Página 82: Controladores Intel Hd Graphics
Tabla 7. Controladores del conjunto de chips Intel Antes de la instalación Después de la instalación Controladores Intel HD Graphics Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil. Tabla 8. Controladores Intel HD Graphics Antes de la instalación Después de la instalación Software... -
Página 83: Controladores De Audio Realtek Hd
Tabla 9. Controladores de audio Realtek HD Antes de la instalación Después de la instalación Drivers de red Instale los drivers de WLAN y Bluetooth desde el sitio de asistencia de Dell. Compruebe si los drivers de red ya están instalados en la computadora portátil. Software... -
Página 84: Capítulo 7: Solución De Problemas
6. Si la pantalla LCD tiene problemas con el color, ejecute los diagnósticos de ePSA. 7. Si la pantalla LCD tiene píxeles "quemados", compruebe que aún se encuentre dentro de las directrices estándares de pantallas LCD. Solo para usuarios internos de Dell, haga clic aquí. BIOS Si los usuarios tienen problemas al utilizar el portátil, los problemas pueden estar relacionados con una... -
Página 85: Diagnósticos De Evaluación Del Sistema De Preinicio Mejorado (Epsa)
Tabla 10. Solución de problemas (continuación) Problema Pasos para la solución sugerida configuración del sistema para verificar la configuración en cada página. Intente restablecer el BIOS a la configuración predeterminada presionando Alt+F. Superficie táctil y teclado Para solucionar problemas relacionados con la superficie táctil y el teclado, puede realizar los siguientes pasos: 1. -
Página 86: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema
● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren la intervención del usuario. Asegúrese siempre de estar en la terminal de la computadora cuando las pruebas de diagnóstico se ejecuten. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro: indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro. - Página 87 Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo. Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. ●...
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Página 88: Capítulo 8: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...