7. ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Problem
■
Cyk zaparzania
nie uruchamia się.
PL
■
Kawa nie spływa
do szklanego
dzbanka (3).
■
Wydłużony czas
zaparzania
i nadmierny
hałas podczas
zaparzania.
8. GWARANCJE
Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Produkty są objęte gwarancją przez okres 36 miesięcy od daty zakupu lub daty dostawy do domu
klienta. W zależności od kraju gwarancja ta obejmuje od 24 do 36 miesięcy prawnej gwarancji
zgodności.
W krajach, w których obowiązuje 24-miesięczna prawna gwarancja zgodności, po wygaśnięciu
pierwszej gwarancji wchodzi w życie 12-miesięczna gwarancja handlowa, stanowiąca
uzupełnienie tej ostatniej.
Warunki obowiązywania gwarancji
W przypadku prawnej gwarancji zgodności
Zachęcamy do zasięgnięcia informacji u dystrybutora i/lub zapoznania się z jego OWS (Ogólnymi
Warunkami Sprzedaży).
W przypadku gwarancji handlowej
Zachęcamy do zwrotu produktu do recepcji sklepu, w którym został kupiony wraz z dowodem
zakupu (np.paragonem) produktu i jego akcesoriów w oryginalnym opakowaniu dla wszystkich
krajów poza Francją.Należy również podać takie informacje, jak data zakupu, model i numer
seryjny lub IMEI (informacje te zwykle znajdują się na produkcie, opakowaniu lub dokumencie
stanowiącym dowód zakupu). Należy dostarczyć produkt z wszystkimi akcesoriami niezbędnymi
dla jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.).W przypadku, jeśli reklamacja jest
objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących przepisów miejscowych serwis naprawczy
może:
■ Przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części.
■ Wymienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i równoważnych
parametrach wydajnościowych.
Potencjalna przyczyna
Wtyczka (7) nie jest dobrze
włożona do gniazdka
elektrycznego.
Ekspres nie włącza się
Szklany dzbanek (3) nie jest
prawidłowo umieszczony na
płycie grzewczej (4).
Konieczność
odkamienienia.
40
Rozwiązanie
Sprawdzić czy przewód zasilający
(7) jest prawidłowo podłączony do
gniazdka elektrycznego
Nacisnąć ponownie przełącznik start/
stop
(5).
Właściwie umieścić szklany dzbanek
(3) na płycie grzewczej (4), w
przeciwnym razie funkcja wyciekania
z uchwytu filtra (2) nie będzie
aktywowana.
Odkamienić ekspres do kawy
(
Odkamienianie).