Honda GX240 Manual Do Proprietário página 60

INFORMAÇÕES AO CONSUMIDOR
Informações sobre Serviços ao Cliente
Os técnicos dos revendedores autorizados são profissionais
treinados. Eles devem ser capazes de responder a qualquer
pergunta que você possa ter. Se você tiver algum problema que
seu revendedor não consiga resolver a seu contento, discuta o
assunto com a gerência do revendedor. O Gerente de Serviços,
Gerente Geral ou Proprietário podem ajudar. Quase todos os
problemas são resolvidos dessa forma.
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Quando solicitar assistência por escrito ou telefone, forneça as
seguintes informações:
• Nome do fabricante do equipamento e número do modelo no
qual o motor está montado
• Modelo, número de série e tipo de motor (página 16)
• Nome do revendedor que vendeu o motor
• Nome, endereço e pessoa de contato do revendedor que
efetuou a manutenção do motor
• Data da compra
• Seu nome, endereço e número de telefone
• Uma descrição detalhada do problema
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