El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:
Acción correctiva
1.
Limpie los cabezales defectuosos (consulte
continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto
el problema.
2.
Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para
imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3.
Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte
cabezales de impresión en la página
se imprime correctamente.
4.
Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión. Normalmente la
impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena probarlo aun cuando la
impresora no lo haya sugerido.
5.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte
de tinta y el cabezal de impresión en la página
HP (consulte
154 Capítulo 14 Solución de problemas de calidad de impresión
158). También puede probar a imprimir el trabajo actual por si ahora
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página
Limpieza de los cabezales de impresión en la página
106) o póngase en contacto con los servicios de Soporte de
158). A
Limpieza de los
Manejo de los cartuchos
168).
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