9 Recuperación de información de uso de la impresora ................................................................................................................... 101
Obtención de información de contabilidad ...................................................................................................................... 101
Comprobación de las estadísticas de uso ........................................................................................................................ 101
Comprobación de las estadísticas de uso de un trabajo ............................................................................................... 103
Comprobación de la asignación de costes ....................................................................................................................... 105
10 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión ...................................................................................................... 106
Acerca de los cartuchos de tinta ....................................................................................................................................... 107
Comprobación del estado de los cartuchos de tinta ...................................................................................................... 107
Extracción de un cartucho de tinta ................................................................................................................................... 107
Inserción de un cartucho de tinta ...................................................................................................................................... 108
Acerca de los cabezales de impresión .............................................................................................................................. 110
Comprobación del estado de los cabezales .................................................................................................................... 110
Retirada de un cabezal de impresión ............................................................................................................................... 111
Inserción de un cabezal de impresión .............................................................................................................................. 113
Almacenamiento de la información anónima sobre el uso .......................................................................................... 116
Modo seguro ......................................................................................................................................................................... 116
11 Mantenimiento de la impresora ...................................................................................................................................................... 117
Comprobación del estado de la impresora ...................................................................................................................... 118
Limpieza del exterior de la impresora .............................................................................................................................. 118
Mantenimiento de los cartuchos de tinta ........................................................................................................................ 118
Traslado o almacenamiento de la impresora ................................................................................................................. 118
Actualización del firmware ................................................................................................................................................. 119
Actualización del software ................................................................................................................................................. 120
Kits de mantenimiento de la impresora ........................................................................................................................... 120
Borrado seguro de archivos ............................................................................................................................................... 120
Borrado de disco .................................................................................................................................................................. 121
12 Consumibles y accesorios ................................................................................................................................................................ 122
Cómo pedir suministros y accesorios ............................................................................................................................... 123
Introducción a los accesorios ............................................................................................................................................. 126
13 Solución de problemas con el papel ............................................................................................................................................... 127
El papel no se puede cargar correctamente ................................................................................................................... 128
El tipo de papel no está en el controlador ....................................................................................................................... 129
La impresora imprimió en el tipo de papel equivocado ................................................................................................ 130
Corte automático no disponible ........................................................................................................................................ 130
En espera de papel .............................................................................................................................................................. 130
El papel se ha atascado en la platina de la impresora ................................................................................................... 131
El papel se ha atascado en la apiladora ........................................................................................................................... 135
La impresora indica inesperadamente que la apiladora está llena ............................................................................. 136
Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ............................................................................ 137
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