smart 6000S Serie Guía De Instalación Y Mantenimiento página 55

Capítulo 5 Solucionar problemas
Síntoma
La imagen aparece cortada o
desplazada a la derecha o la
izquierda.
La imagen no llena toda la
pantalla.
Aparece una imagen persistente
en la pantalla.
No hay sonido o hay un problema con el sonido
Síntoma
No hay sonido.
O bien
Hay sonido, pero el volumen es
bajo.
O bien
El sonido se oye distorsionado o
atenuado.
smarttech.com/es/kb/171414
Pasos para solucionar problemas
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en
l
especial el zoom, el recorte y el hipo-barrido.
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Si está usando una entrada de vídeo VGA y si el escritorio de cualquier
l
ordenador está completamente negro, cámbielo a gris oscuro u otro color.
Si el fondo de cualquier ordenador conectado está extendido en varias
l
pantallas, duplique el escritorio en todas las pantallas o establezca la pantalla
como la única pantalla.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en
l
especial el "overscan".
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Asegúrese de que el conector de video del ordenador conectado esté
l
configurado para una señal de vídeo compatibles. Consulte No hay salida de
pantalla de vídeo desde un ordenador portátil.
Consulte Persistencia de imágenes o aparición de quemaduras en pantallas
LCD.
Pasos para solucionar problemas
Si usa un sistema de audio externo, asegúrese de que esté encendido.
l
Asegúrese de que los cables que conectan la pantalla al ordenador estén
l
sujetos con firmeza.
Notas
El conector de entrada estéreo de 3,5 mm de la pantalla funciona solo
o
con la entrada VGA.
o Al conectar un cable de audio al conector de salida estéreo de 3,5 mm
de la pantalla, se deshabilitan los altavoces internos.
Si usa el conector de salida S/PDIF de la pantalla para conectar una
o
barra de sonido o un receptor para altavoces externos, consulte
Conectar a un sistema de audio externo en la página 38.
Si está usando el conector de la salida estéreo de 3,5 mm de la pantalla, ajuste
l
el volumen de la pantalla y del ordenador conectado y asegúrese de que
ninguno de los dos esté en silencio.
Si está usando el conector de salida de S/PDIF, ajuste el volumen del sistema de
l
audio externo y asegúrese de que el sistema de audio no esté silenciado.
Ajuste la configuración de sonido de la pantalla.
l
Consultar Sonido en la página 68.
Si utiliza los altavoces integrados, ajuste el volumen del ordenador y de
l
cualquier aplicación que se esté ejecutando al 80 % y luego ajuste el volumen
de la pantalla.
O bien
Si utiliza un sistema de audio externo, ajuste el volumen del ordenador o de
cualquier aplicación que se esté ejecutando en la pantalla al 80 % y luego ajuste
el volumen de los altavoces.
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