Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Вопросы и ответы
Тип проблемы
Возможная причина & Решение
Низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите робот на зарядной док-станции, а затем повторите попытку.
Робот не включается
Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0°C) или слишком высокая (выше 40°C). Диапазон рабочей температуры
RU
робота: от 0°C до 40°C.
Зарядная док-станция не подключена к источнику питания. Убедитесь, что оба конца шнура питания подключены правильно.
Робот не заряжается
Слабый контакт. Очистите зарядные пластины док-станции и зарядные контакты робота.
Робот не возвращается на
Вокруг зарядной док-станции слишком много препятствий. Разместите док-станцию на открытом участке.
зарядную док-станцию
Очистите сигнальную зону док-станции.
Сбой в работе робота
Выключите и перезапустите робот.
Посторонние звуки во
В основной и боковой щетках или в одном из основных колес мог застрять посторонний предмет. Остановите робот и удалите
время уборки
весь мусор.
Робот стал хуже убирать
Контейнер для пыли заполнен. Очистите его.
или оставляет после себя
Фильтр забит. Очистите его.
грязь
В основную щетку попал посторонний предмет. Уберите его.
Сбой подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки Wi-Fi, загрузите последнюю версию приложения Mi Home/
Xiaomi Home, а затем попробуйте подключиться повторно.
Функция определения местоположения не открывается. Убедитесь, что в приложении Mi Home/Xiaomi Home включена функция
Робот не подключается к
определения местоположения.
Wi-Fi
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот в зону с устойчивым сигналом Wi-Fi.
Робот не поддерживает Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш робот подключен к Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неверное имя пользователя или пароль домашнего Wi-Fi. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно.
Не работает режим
Низкий уровень заряда аккумулятора. Своевременно подзарядите робот, чтобы включить режим "Запланированная уборка".
"Запланированная уборка"
122
Вопросы и ответы
Тип проблемы
Возможная причина & Решение
Если робот постоянно находится на док-
На док-станции робот потребляет очень мало электроэнергии, а постоянная подзарядка позволяет
станции, сколько электроэнергии он
поддерживать технические характеристики аккумулятора.
потребляет?
Убедитесь, что в водяном баке есть вода.
Вода не поступает из водяного бака или ее
Очистите губку швабры, если она загрязнилась.
объем недостаточный
Убедитесь, что губка швабры установлена правильно в соответствии с руководством по эксплуатации.
Своевременно очищайте воздушное отверстие в в ерхней части крышки водяного бака.
Швабра прекратила вращаться.
Посторонний предмет попал в швабру. Удалите.
Робот не продолжает уборку после
Убедитесь, что робот не перешел в режим "Не беспокоить", в котором он не может возобновить уборку.
зарядки
После изменения местоположения робот будет заново определять свое положение. После сбоя определения
Робот не возвращается на зарядную
местоположения робот начнет повторно генерировать карту. Если зарядная док-станция расположена
док-станцию после изменения
слишком далеко, робот не сможет вернуться. Необходимо поместить робот на зарядную док-станцию
местоположения
вручную.
RU
123
Publicidad
