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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, sustitución o servicio
de garantía y todas las preguntas sobre este
producto deben ser dirigidas a W Appliance
Co. al 844-299-0879 desde los Estados
Unidos o Puerto Rico.
W Appliance Co. garantiza al comprador original que
el producto estará libre de defectos en materiales,
piezas y mano de obra durante el período designado
para este producto. La garantía comienza el día de la
compra del producto y cubre hasta un período de 1
año (12 meses) para la mano de obra/1 año (12 meses)
para las piezas (sólo defectos de fabricación).
W Appliance Co. se compromete a sustituir, a su
elección, el producto defectuoso por una unidad
nueva o remanufacturada equivalente a su compra
original durante el período de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica a lo siguiente:
1. Si la apariencia o el exterior del producto
ha sido dañado o desfigurado, alterado o
modificado en su diseño o construcción.
2. Si el número de serie original del
producto ha sido alterado o eliminado o
no se puede determinar fácilmente.
3. Si el producto está dañado debido a
una sobrecarga de la línea eléctrica, a un
daño causado por el usuario en el cable
de alimentación de CA o a la conexión a
una fuente de voltaje inadecuada.
4. Si los daños se deben a un mal uso
general, a accidentes o a causas de
fuerza mayor.
5. Si los intentos de reparación son
realizados por agentes de servicio no
autorizados, el uso de piezas que no
sean genuinas o piezas obtenidas de
personas que no sean compañías de
servicio autorizadas.
6. En unidades que han sido transferidas
del propietario original.
7. En productos que hayan sido adquiridos
como reacondicionados, como nuevos,
de segunda mano, en condiciones de "tal
cual" o "venta final".
8. A los productos utilizados en un entorno
comercial o de alquiler.
9. A los productos utilizados en entornos
distintos del uso doméstico ordinario
o utilizados de forma distinta a las
instrucciones proporcionadas.
10. A los daños por llamadas de servicio
por instalaciones inadecuadas.
11. Costos de transporte y envío asociados
a la sustitución de la unidad.
12. Las llamadas de servicio para instruirle
en el uso de su producto.
13. Llamadas de servicio para reparar
o reemplazar el fusible de la casa,
restablecer el disyuntor o corregir el
cableado de la casa.
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LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN SEGÚN LO
DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA ES EL EXCLUSIVO
RECURSO DEL CLIENTE; W Appliance Co. NO SERÁ
RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENTE POR EL INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE
ESTE PRODUCTO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN
QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. CUALQUIER
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR EN
ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN
DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o las
limitaciones de los daños incidentales o consecuentes,
o las limitaciones de la duración de la garantía.
En estos casos, es posible que las exclusiones o
limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y
también puede tener otros derechos que varían de un
estado a otro.
Obtención del servicio: Para obtener el servicio, la
documentación del producto, los suministros o los
accesorios, llame al 844-299-0879 para crear un ticket
de cambio/reparación. Asegúrese de proporcionar la
fecha de compra, el número de modelo y una breve
descripción del problema. Nuestro representante de
servicio al cliente se pondrá en contacto con usted o le
enviará instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance Co. no garantiza que el aparato funcione
correctamente en todas las condiciones ambientales, y no ofrece
ninguna garantía ni representación, ya sea implícita o expresa,
con respecto a la calidad, el rendimiento, la comerciabilidad o la
idoneidad para un propósito particular que no sea el identificado
en este manual del usuario. W Appliance Co. ha hecho todo lo
posible para garantizar la exactitud de este manual del usuario y
se exime de responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión
que pueda haber. La información contenida en este manual de
usuario está sujeta a cambios sin previo aviso y no representa un
compromiso por parte de W Appliance Co. W Appliance Co. se
reserva el derecho de realizar mejoras en este manual de usuario
y/o en los productos descritos en este manual de usuario en
cualquier momento y sin previo aviso. Si encuentra información
incorrecta, engañosa o incompleta en este manual, póngase en
contacto con nosotros llamando al 844-299-0879.
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1356 Broadway
New York, NY 10018