Qilive Q.6870 Manual De Instrucciones página 29

7. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema
A ventoinha não se liga.
Sai um ligeiro odor
ventoinha.
Vibração excessiva ou ruído.
Se o problema persistir após seguir este guia de resolução de problemas, pare de usar o aparelho
e contacte um centro de reparação autorizado.
Este aparelho não contém peças que possam ser reparadas pelo utilizador. Não tente reparar o
aparelho sozinho. Uma reparação não autorizada invalida a garantia e pode expor os utilizadores
ao risco de choque elétrico, fogo ou outros perigos.
8. GARANTIAS
Garantias e limites de responsabilidade
Os produtos têm uma garantia de 36 meses a partir da data de compra ou da data de entrega no
domicílio do cliente. Dependendo do país, esta garantia consiste em 24 a 36 meses de garantia
legal de conformidade.
Para os países que não beneficiem de uma garantia legal de conformidade de 24 meses, entra em
vigor uma garantia comercial de 12 meses após o termo da primeira garantia, e como complemento
desta.
Modalidades de acionamento das garantias
Para a garantia legal de conformidade
Convidamo-lo(a) a informar-se junto do seu distribuidor e/ou a consultar as CGV (Condições
Gerais de Venda).
Para a garantia comercial
Convidamo-lo(a) a devolver o seu produto na receção do seu local de compra com o comprovativo
de compra (tal como o recibo), o produto e os acessórios fornecidos, com a embalagem original,
para todos os países, com exceção da França. É importante ter a informação da data de compra,
o modelo e o número de série ou IMEI (estas informações aparecem habitualmente no produto,
na embalagem ou no comprovativo de compra). Deve devolver o produto com os acessórios
Possível causa
■ A ficha não está ligada a
uma tomada.
■ A tomada não tem
energia.
■ Tem de substituir a pilha
do telecomando.
■ Aparelho novo. A
ventoinha pode emitir
um ligeiro odor quando
da
é nova. Este acaba por
desaparecer passado
uma semana de
utilização.
■ A ventoinha não se
encontra numa superfície
plana ou nivelada.
■ A ventoinha pode estar
danificada.
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Solução
■ Ligue a ficha à tomada.
■ Certifique-se de que
a alimentação e/ou a
tomada estão ligadas.
■ Insira uma pilha nova no
telecomando.
■ Não é necessário
qualquer ação.
■ Coloque a ventoinha
numa superfície plana. Se
necessário, use um tapete
anti-vibração por baixo.
■ Se a ventoinha estiver
danificada, deixe de a
usar e contacte um centro
de reparação autorizado.
PT