Apéndice A. Cómo obtener ayuda y servicio
Cómo obtener ayuda en todo el mundo
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Si viaja con su computadora o la traslada a un país donde se vende ese tipo
de equipos Lenovo, es posible que su computadora cumpla con los
requisitos para obtener Servicio de Garantía Internacional, lo que lo
autoriza automáticamente a obtener servicio de garantía durante todo el
período de garantía. El servicio lo llevarán a cabo los proveedores de
servicio autorizados para prestar servicio de garantía.
Los métodos y procedimientos de servicio varían en función del país y es
posible que algunos servicios no estén disponibles en todos los países. Es
posible que los centros de servicio en determinados países no puedan
realizar servicios a todos los modelos de un equipo en particular. En algunos
países, se pueden aplicar cargos y restricciones al momento del servicio.
Para determinar si su computadora cumple con los requisitos para obtener
Servicio de Garantía Internacional y para ver una lista de los países en los
que está disponible el servicio, visite http://consumersupport.lenovo.com.
Números telefónicos del servicio de garantía de
Lenovo
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Números telefónicos del servicio de garantía de Lenovo
Encontrará una lista con los números telefónicos del servicio de garantía en
www.lenovo.com/support/phone. Para obtener el número telefónico del
servicio de garantía más reciente de un país o una región, póngase en
contacto con Lenovo o con el revendedor de su país o región.
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