Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
2.
Garanţia va fi onorată de către magazin sau service atunci când clientul prezintă:
a.
fişa de garanţie valabilă completată lizibil şi corect cu ştampila comerciantului şi semnătura vânzătorului,
b.
document valabil de achiziţie a echipamentului cu data vânzării,
c.
produsul reclamat sau piesa defectă.
În caz de achiziţie la distanţă, fişa de garanţie rămâne valabilă doar în baza documentului de achiziţie (bon fiscal / factură).
3.
Reclamaţia va fi soluţionată în termen de 14 zile de la momentul notificării defectului de către Client.
4.
Defectele din fabrică şi defecţiunile descoperite în perioada de garanţie vor fi reparate gratuit într-un termen de maxim 21
de zile de la data livrării produsului la magazin sau service.
5.
În cazul în care este necesară importarea unei piese pentru a realiza reparaţia necesară, perioada de realizare a reparaţiei în termenul de
garanţie se poate prelungi cu durata necesară pentru importarea acesteia, dar nu mai mult decât cu 40 de zile.
6.
Garanţia nu include:
a.
defecţiunile mecanice şi defectele cauzate de acestea,
b.
defecţiunile şi defectele cauzate de utilizarea în mod necorespunzător cu destinaţia de utilizare şi depozitare, montajul şi
mentenanţa necorespunzătoare,
c.
defecţiunile şi uzura pieselor de exploatare precum: funii, curele, piese din cauciuc, pedale, suporturi din burete, roţi, rulmenţi,
tapiţerie.
d.
activităţile legate de montaj, mentenanţă pe care, în conformitate cu instrucţiunile de utilizare, utilizatorul trebuie să le efectueze
pe cont propriu.
7.
Garanţia nu se va aplica în următoarele cazuri:
a.
expirarea termenului de valabilitate,
b.
efectuarea de către client de reparaţii pe cont propriu şi modificările realizate fără piese originale,
c.
atunci când defectul apărut rezultă din instalarea necorespunzătoare sau este cauzat de nerespectarea regulilor de exploatare
corectă descrise în instrucţiunile de utilizare,
d.
în caz de alt tip de utilizare decât utilizarea în scopuri casnice,
e.
defecţiunile apărute pe durata transportului.
8.
Nu se vor emite duplicate ale fişelor de garanţie.
9.
În cadrul garanţiei clientul are dreptul de a solicita următoarele tipuri de recompense gratuite:
a.
repararea produsului,
b.
înlocuirea produsului,
c.
reducere de preţ,
d.
desfacerea contractului şi rambursarea integrală a costurilor suportate.
10.
Pentru a opri notifica reclamaţia trebuie:
a.
Să prezentaţi produsul sau o parte din acesta la care se referă garanţia.
b.
Documentul de achiziţie care specifică numele şi adresa vânzătorului, data şi locul achiziţiei, tipul de produs sau
o fişă de garanţie valabilă cu ştampila magazinului.
c.
În cazul în care produsul livrat este murdar, service-ul poate refuza primirea acestuia, sau poate, pe cheltuiala şi
cu acordul scris al clientului, curăţa produsul.
11.
În caz de soluţionare pozitivă a reclamaţiei echipamentul va fi reparat sau înlocuit cu unul nou sau clientului îi vor
fi rambursaţi banii. Costurile de transportare a mărfii către client vor fi acoperite de către service-ul producătorului.
12.
În caz de respingere a reclamaţiei în perioada de garanţie, clientul va primi justificarea detaliată a deciziei luate şi, în termen de 14 zile de la
transmiterea deciziei, echipamentul va fi transmis clientului pe cheltuiala acestuia.
FIŞĂ DE GARANŢIE
Numele produsului
Cod EAN
Informaţia privitoare la echipamentul cumpărat introdus pe piaţa naţională de către Morele.net Sp. z o.o., al. Jana Pawła II 43b,
31-864 Cracovia, Polonia.
Masa echipamentului este specificată pe ambalaj. Transmiterea echipamentului uzat la un punct de colectare a deşeurilor previne impactul negativ
asupra mediului şi sănătăţii oamenilor care poate avea loc în caz de gestionare necorespunzătoare a deşeurilor.
Echipamentul este destinat doar pentru uz casnic.
Computerul posedă certificate CE şi RoHS. Computerul îndeplineşte cerinţele standardului EN957.
ECHIPAMENTUL NU ESTE DESTINAT PENTRU UZ COMERCIAL SAU PENTRU UTILIZARE DE ANDURANŢĂ.
UTILIZAREA ÎN MOD NECONFORM CU DESTINAŢIA PRODUSULUI ŞI A PREVEDERILOR GARANŢIEI DUCE LA PIERDEREA GARANŢIEI.
CENTRU SERVICE Wiejska 166, 41-216 Sosnowiec, Polonia
PRODUCĂTOR Morele.net Sp. z o.o. al. Jana Pawła II 43b, 31-864 Cracovia, Polonia
NIP(CUI): 9451972201, KRS: 0000390511
Fabricat în China
Data vânzării
Data şi semnătura comerciantului
(Nu se aplică în caz de achiziţie la distanţă.
Vezi Condiţii de garanţie pct.2)
RO
32
Publicidad
