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¿El cable de la línea telefónica está conectado a la clavija de dispositivo
Comprobación 3
externo?
Vuelva a conectarla a la clavija de línea telefónica.
Conexión de la línea de teléfono
¿Es diferente el tamaño del papel cargado al especificado por Tamaño
Comprobación 4
de pág. (Page size) en Config. papel FAX (FAX paper settings)?
Si para imprimir faxes se carga un papel con un tamaño distinto del especificado en Tamaño de pág. (Page
size), los faxes recibidos no se imprimen y se almacenan en la memoria de la impresora (recepción de
memoria). Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tamaño de pág. (Page size), y, a
continuación, pulse el botón OK de la impresora.
¿Hay papel cargado?
Comprobación 5
Si no hay papel, los faxes recibidos se almacenarán en la memoria de la impresora sin imprimirse (recepción en
memoria). Cargue papel y, a continuación, pulse el botón OK.
¿Está establecida la impresora en el modo de recepción adecuado?
Comprobación 6
Compruebe la configuración del modo de recepción y modifíquela para que se adapte a la conexión en caso
necesario.
Establecimiento del modo de recepción
¿Está establecida la opción Rechazo recep. fax (FAX RX reject) en
Comprobación 7
ON?
Seleccione OFF para Rechazo recep. fax (FAX RX reject) en Control seguridad (Security control) dentro de
Configuración fax (Fax settings).
Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la recepción de un fax.
¿Hay definidos elementos de configuración como Rechazar (Reject) en
Comprobación 8
Rechazo llamadas (Caller rejection)?
Si selecciona Rechazar (Reject) para cualquier elemento de configuración en Rechazo llamadas (Caller
rejection) en Control seguridad (Security control) bajo Configuración fax (Fax settings), la impresora
rechaza las llamadas para el elemento de configuración seleccionado Rechazar (Reject).
Para obtener más información, consulte Uso del servicio de identificación de llamadas para rechazar llamadas.
¿Está llena la memoria de la impresora?
Comprobación 9
Si existen faxes sin imprimir almacenados en la memoria de la impresora, imprímalos y elimínelos de la
memoria de la impresora.
Después, póngase en contacto con el remitente y pídale que vuelva a enviar los faxes.
Documentos guardados en la memoria de la impresora
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