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Solutions aux problèmes
Erreur de réseau
● Il se peut que vous trouviez dans une zone où le signal est faible, mettez vous dans un
endroit ou celui-ci est plus fort.
Le téléphone est hors couverture réseau
● La carte SIM n'est pas valide, contactez votre opérateur réseau.
Vous avez entré un numéro mais l'appel ne passe pas
● Vérifiez que vous avez correctement appuyé sur la touche.
● Vérifiez les options de restriction d'appel. Vérifiez que la fonction est désactivée pour
le numéro concerné.
● Vérifiez que le paramètre de numérotation fixe est désactivé.
● Vérifiez que la carte SIM est couverte par le réseau.
● Il est possible que votre opérateur réseau ait des problèmes de connexion.
La qualité de l'appel est médiocre
● Vérifiez le volume.
● Vous vous trouvez dans une zone à faible signal, par exemple près de grands
immeubles ou dans un sous-sol. Mettez-vous dans un endroit où la puissance du
signal est plus forte.
● Votre opérateur réseau peut rencontrer des problèmes de connexion.
Votre interlocuteur ne peut pas vous joindre
● Assurez-vous que le téléphone est allumé et qu'il est connecté à un réseau
● Assurez-vous que la carte SIM n'est pas verrouillée.
● Vérifiez que la carte SIM se trouve dans la zone de couverture du réseau
● Vérifiez que vous n'avez pas configuré la restriction des appels entrants
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