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Es necesario instalar los controladores de la estación de acoplamiento de Dell (el controlador de controladora Ethernet USB GBE Realtek)
antes de usar la estación de acoplamiento para obtener una funcionalidad completa. Dell recomienda actualizar el BIOS, el controlador de
gráficos, el controlador de Thunderbolt y el firmware de Thunderbolt del sistema a las versiones más recientes antes de usar la estación de
acoplamiento. Los controladores y las versiones del BIOS anteriores podrían causar que la estación de acoplamiento no sea reconocida por
el sistema o que no funcione correctamente.
Dell recomienda las siguientes aplicaciones para automatizar la instalación del BIOS, el firmware, el controlador y las actualizaciones críticas
específicas del sistema y la estación de acoplamiento:
● Dell | Update: solo para sistemas Dell XPS.
● Dell Command | Update: para sistemas Dell Latitude, Dell Precision o XPS.
Estas aplicaciones están disponibles para la descarga en la página Controladores y descargas para su producto en
Actualización del conjunto de controladores de la estación de
acoplamiento de Dell
Para tener total compatibilidad con la estación de acoplamiento de Dell de última generación, se recomienda instalar los siguientes
controladores/BIOS en un sistema operativo Windows de 64 bits:
1. Vaya a
www.dell.com/support
etiqueta de servicio del sistema en el campo Introduzca una etiqueta de servicio o un código de servicio rápido, o bien haga clic
en Ver productos para navegar hasta el modelo del sistema.
2. Realice un flash del BIOS más reciente disponible para el sistema. Está disponible para la descarga en dell.com/support, en la sección
"BIOS". Reinicie el sistema antes de realizar el siguiente paso.
3. Instale los controladores de gráficos de Intel HD/nVIDIA/AMD más recientes que estén disponibles para el sistema. Están disponibles
para la descarga en www.dell.com/support/drivers. Reinicie el sistema antes de realizar el siguiente paso.
4. Instale el controlador de controladora Ethernet USB GBE Realtek para el disponible para el sistema. Está disponible para la
descarga en dell.com/support, en la sección "Estaciones de acoplamiento/base".
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Información importante
y haga clic en Detectar producto para detectar el producto automáticamente, o bien introduzca la
Información importante
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www.dell.com/support
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