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sistemas para poder realizar selecciones según corresponda. Sin embargo, esto también significa que la estación de acoplamiento
Thunderbolt y los dispositivos conectados deberán pasar la verificación de permisos de seguridad del controlador de Thunderbolt
para conectar e inicializar. Normalmente, esto significa que se necesita más tiempo antes de que los usuarios puedan acceder a
estos dispositivos.
8. ¿Por qué aparece la ventana de instalación de hardware cuando enchufo un dispositivo USB a los puertos de estaciones
de acoplamiento?
● Cuando se enchufa un nuevo dispositivo, el controlador del concentrador USB notifica que se detectó un nuevo dispositivo al
administrador Plug and Play (PnP). El administrador de PnP consulta al controlador del concentrador para todas las ID de hardware
del dispositivo y notifica al sistema operativo de Windows que se debe instalar un nuevo dispositivo. En este caso, el usuario verá
una ventana de instalación de hardware.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices
9. ¿Por qué los dispositivos periféricos conectados a la estación de acoplamiento dejan de responder después de
recuperarse de una pérdida de alimentación?
● El acoplamiento Dell Thunderbolt está diseñado para funcionar con alimentación de CA solamente y no es compatible con la fuente
de alimentación del sistema de devolución (alimentada por el puerto Type-C del sistema). Un evento de pérdida de alimentación
hará que todos los dispositivos en la estación de acoplamiento dejen de funcionar. Incluso cuando restaure la alimentación de CA,
la estación de acoplamiento podría no funcionar correctamente, ya que la estación aún debe negociar un contrato de alimentación
adecuado con el puerto Type-C del sistema y establecer una conexión del sistema de EC a EC de estación de acoplamiento.
10. Cuando el BIOS está establecido en el valor predeterminado, no responde a F2 o F12 en la POST desde un teclado externo
conectado a la estación de acoplamiento. Se inicia en el sistema operativo y el teclado y el mouse solo funcionan después
de que se inicia el sistema operativo.
● Para habilitar las opciones F2 y F12 desde la estación de acoplamiento, debe habilitar la compatibilidad de arranque para los
dispositivos Thunderbolt y configurar el arranque rápido en "Paso" o "Automático" en el BIOS (Desplácese hacia abajo en la sección
BIOS para ver la nota acerca de esta función).
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Preguntas frecuentes
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