Apéndice
No se puede escuchar a las demás personas
• A juste el volumen del auricular.
• A juste el volumen del dispositivo conectado si no puede oír los sonidos en los auriculares en el
volumen máximo.
El sonido produce eco durante las llamadas
Ajuste el volumen arrastrando el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel táctil, o muévase a otra
área.
La calidad del audio es baja
• L os servicios de redes inalámbricas podrían interrumpirse debido a problemas con la red
del proveedor de servicios. Asegúrese de mantener los auriculares alejados de las ondas
electromagnéticas.
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
rango Bluetooth máximo (10 m). La distancia puede variar según el entorno en el cual usen los
dispositivos.
• P odrá producirse el descenso del volumen o el sonido según el volumen del dispositivo
conectado. Para evitar esto, ajuste el sonido del dispositivo según corresponda.
El sonido de sus auriculares es más lento que la pantalla cuando
reproduce videos y juegos
Los auriculares pueden tener un retraso de tiempo entre el video y la salida de sonido cuando
reproducen videos o juegos conectados a un dispositivo móvil.
Los auriculares están calientes al tacto
Cuando use los auriculares durante un período de tiempo prolongado, es posible que se sientan
calientes al tacto. Esto es normal y no tiene por qué afectar la vida útil o el rendimiento de los
auriculares.
Si los auriculares se calientan o permanecen calientes durante un período prolongado, interrumpa
su uso por un tiempo. Si los auriculares continúan con una temperatura elevada, comuníquese con
un Centro de Servicio de Samsung.
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