el Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
11 Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
Όταν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση, όταν δεν
μπορείτε να επιδιορθώσετε οι ίδιοι μια βλάβη στη
συσκευή ή όταν η συσκευή πρέπει να επισκευαστεί,
απευθυνθείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
της εταιρείας μας.
Σχετικά με τη λειτουργία γνήσια ανταλλακτικά, σύμφωνα
με την αντίστοιχη διάταξη οικολογικού σχεδιασμού,
μπορείτε να προμηθευτείτε από την υπηρεσία
εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας για τη
διάρκεια το λιγότερο 10 ετών από τη θέση σε
κυκλοφορία της συσκευής σας εντός του Ευρωπαϊκού
Οικονομικού Χώρου.
Σημείωση: Η χρήση της υπηρεσίας εξυπηρέτησης
πελατών είναι στο πλαίσιο των όρων εγγύησης του
κατασκευαστή δωρεάν.
Λεπτομερείς πληροφορίες για τον χρόνο εγγύησης και
τους όρους εγγύησης στη χώρα σας θα λάβετε από την
υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας, τον
έμπορά σας ή την ιστοσελίδα μας.
Όταν έρθετε σε επαφή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης
πελατών, χρειάζεστε τον αριθμό προϊόντος (E-Nr.) και
τον αριθμό κατασκευής (FD) της συσκευής σας.
Τα στοιχεία επικοινωνίας της υπηρεσίας εξυπηρέτησης
πελατών θα τα βρείτε στον συνημμένο κατάλογο της
υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών ή στην ιστοσελίδα
μας.
11.1 Αριθμός προϊόντος (E-Nr.) και αριθμός
κατασκευής (FD)
Τον αριθμό προϊόντος (E-Nr.) και τον αριθμό
κατασκευής (FD) θα τους βρείτε στην πινακίδα τύπου
της συσκευής.
Την πινακίδα τύπου θα τη βρείτε:
¡ Πάνω στην κάρτα της συσκευής.
¡ Στην κάτω μεριά της βάσης εστιών.
Για να βρείτε ξανά γρήγορα τα στοιχεία της συσκευής
σας και τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας
εξυπηρέτησης πελατών, μπορείτε να τα σημειώσετε.
36