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Si considera que le corresponde algún derecho de garantía bajo el presente acuerdo o cualquiera de las
compensaciones mencionadas anteriormente, póngase en contacto con HP.
HP PPS Australia Pty Ltd
Building F, 1 Homebush Bay Drive
Rhodes, NSW 2138 Australia
Para iniciar una solicitud de asistencia o reclamo de garantía, llame al número de teléfono 13 10 47
(desde Australia) o +61 2 8278 1039 (desde el resto del mundo) o visite
hp/phone-assist.html
asistencia.
Si es un consumidor dentro del marco de la ley de consumidores de Australia y adquirirá el software o la
garantía y los servicios de asistencia para el software para un uso o consumo diferente al personal,
doméstico o familiar habitual, sin importar cualquier disposición en este CLUF, HP limita su
responsabilidad frente a un incumplimiento de la garantía del consumidor de la siguiente manera:
Provisión de la garantía o los servicios de soporte para el software: frente a una o más de las
a.
siguientes acciones: proporcionar nuevamente los servicios o cubrir los costos de proporcionar
nuevamente los servicios.
Provisión del software: frente a una o más de las siguientes acciones: reemplazo del software o
b.
suministro de software equivalente; reparación del software; pago de los costos de reemplazar el
software o de adquirir software equivalente; o pago de los costos de encargar la reparación del
software; y
De lo contrario, en la medida en que lo permita la ley.
c.
Consumidores de Nueva Zelanda: En Nueva Zelanda, el software se entrega con garantías que no se
pueden excluir bajo el Acta de Garantías de los Consumidores de 1993. En Nueva Zelanda, "Transacción
de consumidor" significa una transacción con una persona que está adquiriendo bienes para un uso
personal, doméstico o familiar, sin fines comerciales. Los consumidores de Nueva Zelanda que
adquieran productos para su uso o consumo personal, doméstico o familiar y sin fines comerciales
("consumidores de Nueva Zelanda") tienen derecho a la reparación, la sustitución o el reembolso en caso
de que ocurra una avería y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente
previsible. Un consumidor de Nueva Zelanda (tal y como se define anteriormente) puede recuperar los
costos de devolver el producto al lugar de adquisición si se produce una infracción de la legislación de
consumo de Nueva Zelanda; asimismo, si devolver los bienes a HP supone un costo significativo para el
consumidor de Nueva Zelanda, HP se ocupará de recoger dichos bienes y correrá con los gastos
correspondientes. Si alguno de los productos o servicios suministrados tiene un fin comercial, usted
acepta que el Acta de Garantías de los Consumidores de 1993 no es aplicable, ya que, dada la naturaleza
y el valor de la transacción, esto resulta justo y razonable.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Cualquier otro producto mencionado en
este documento puede ser una marca comercial de sus respectivas empresas. En la medida en que lo permita
la ley, las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía
expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se incluya debe considerarse
como una garantía adicional. En la medida en que lo permita la ley aplicable, HP no será responsable de las
omisiones ni de los errores técnicos o editoriales contenidos en el presente documento.
Versión: Agosto de 2017
ESWW
para consultar la lista más actualizada de números de teléfono del servicio de
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