Página 1 HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Guía del usuario www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ljE62655mfp www.hp.com/support/ljE62675mfp...
Página 3 HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675 Guía del usuario...
Página 4 EE. UU. y en otros países. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., HP se detallan en las declaraciones de garantía registrada en EE. UU. y otros países/regiones. expresas que acompañan a dichos productos y Google™...
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Iconos de advertencia ................................2 Posible peligro de descarga ..............................3 Vistas de la impresora ................................4 Vista frontal de la impresora ..........................4 Vista posterior de la impresora .......................... 5 Puertos de interfaz ..............................
Página 6 Información enviada a la impresora con fines de recuento de trabajos de impresión ......60 Soluciones de impresión móvil ............................61 Introducción ................................ 61 Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ inalámbrico instalado) ............................61 ESWW...
Página 7 Introducción ................................ 76 Antes de empezar ............................. 76 Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ................77 Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red ..............77 Paso 3. Configuración de la función Escanear a correo electrónico............78 Paso 4: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) ................
Página 8 Enviar un fax ..................................134 Tareas de fax adicionales ..............................136 8 Gestión de la impresora ..................................137 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) ..............138 Introducción ..............................138 Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................139 Características del servidor Web incorporado de HP ................
Página 9 Notas sobre seguridad ........................... 152 Seguridad IP ..............................152 Establecimiento o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP ..152 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ..........153 Bloqueo del formateador ..........................
Página 10 Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (13.C, 13.D, 13.B) ..........186 Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) ............ 187 Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) ............................... 189 Eliminación de atascos de grapas (13.8) .....................
Página 11 Índice .......................................... 215 ESWW...
Página 12 ESWW...
Página 13: Información General Sobre La Impresora
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 14: Iconos De Advertencia
Iconos de advertencia Definiciones de los iconos de advertencia: Pueden aparecer los siguientes iconos de advertencia en los productos HP. Tenga la precaución adecuada cuando corresponda. ● Precaución: descarga eléctrica ● Precaución: superficie caliente ● Precaución: mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento ●...
Página 15: Posible Peligro De Descarga
Posible peligro de descarga Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones por incendio o descarga eléctrica. Lea y comprenda todas las instrucciones de la guía del usuario. ● Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto. ●...
Página 16: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Puertos de interfaz ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización) Bandeja de entrada del alimentador de documentos Bandeja de salida del alimentador de documentos Extensión de salida del alimentador de documentos (extiéndala al escanear papel de mayor tamaño, como el de tipo legal)
Página 17: Vista Posterior De La Impresora
Puerta derecha (acceso para eliminar atascos) Bandeja 1 (bandeja multifunción) Formateador (contiene los puertos de interfaz) Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Conexión de alimentación Bandeja 2 Botón de encendido/apagado Puerto USB para impresión directa Bandeja de salida Extensión de bandeja de salida Alimentador de papel de 1 x 550 hojas con soporte (accesorio opcional) Alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte (accesorio opcional)
Página 18: Puertos De Interfaz
Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas. NOTA: Para más información sobre las funciones del panel de control de impresora, consulte www.hp.com/ support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ljE62675mfp Seleccionar Manuales y seleccione Referencia General.
Página 19 NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la impresora. 5 6 7 Tabla 1-1 Leyenda de la vista del panel de control de la impresora Leyenda Componente de la impresora Descripción de la imagen...
Página 20 HP JetDirect 3100w BLE/NFC/Wireless opcional instalado). Inalámbrico: consulte o cambie la configuración de la conexión inalámbrica (solo ● cuando hay un accesorio inalámbrico de servidor de impresión HP JetDirect 2900nw opcional instalado). Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet.
Página 21: Especificaciones De La Impresora
Especificaciones de la impresora IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. Especificaciones técnicas ●...
Página 22: Especificaciones Técnicas
Incluido imprimir sin equipo y actualizar el firmware Bolsillo de integración de hardware Incluido Incluido Incluido para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...
Página 23 (números de producto 3GY16A, (números de producto 3GY17A, 3GY15A) 3GY18A) Accesorio de servidor de impresión Opcional Opcional Opcional para HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica Accesorio para Opcional Opcional Opcional HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ Wireless para la impresión desde dispositivos móviles...
Página 24 (sin necesidad de equipo) alimentador de documentos de Incluido Incluido Incluido 150 páginas con copia electrónica a doble cara y escaneo Tecnologías HP EveryPage con Incluido Incluido Incluido detección de alimentación múltiple ultrasónica El reconocimiento óptico de Incluido...
Página 25: Sistemas Operativos Compatibles
UNIX: para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a www.hp.com/go/linux. La siguiente información se aplica a los controladores de impresión HP PCL 6 para Windows específicos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.
Página 26 Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com/LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.
Página 27: Dimensiones De La Impresora
JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com para la impresora e instalados mediante el asistente Agregar impresora...
Página 28 Tabla 1-13 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto Altura 148 mm 148 mm Profundidad 558 mm 869 mm Anchura 512 mm 617 mm Peso 6,8 kg Tabla 1-14 Dimensiones del alimentador de 1 x 550 hojas con soporte de la impresora Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto...
Página 29: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.
Página 30: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/...
Página 31: Bandejas De Papel
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 32: Introducción
Introducción PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora. Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
Página 33: Carga De Papel En La Bandeja 1 (Bandeja Multifunción)
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 1. PRECAUCIÓN: Para evitar atascos, nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresión. Abra la bandeja 1. Extraiga la extensión de la bandeja para colocar el papel.
Página 34 Utilice el seguro de ajuste azul para separar las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.
Página 35: Orientación Del Papel De La Bandeja 1
Orientación del papel de la bandeja 1 Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Membretes o Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, Ejecutivo, Boca abajo preimpresos...
Página 36: Usar El Modo Con Membrete Alternativo
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación) Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Impresión automática a Carta, Legal, Ejecutivo, Boca arriba las dos caras o con el Oficio (8,5 x 13), A4, A5, Borde superior hacia la parte frontal de modo con membrete...
Página 37 Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración. Abra los siguientes menús: Copiar/Imprimir Imprimir...
Página 38: Carga De Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas De 550 Hojas
Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas de 550 hojas Introducción La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas opcionales. Estas bandejas admiten hasta 550 hojas de papel de 75 g/m (20 lb).
Página 39: Orientación Del Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Cierre la bandeja. El mensaje de configuración de bandeja aparece en el panel de control de la impresora. Toque el botón Aceptar para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien toque el botón Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control de la impresora.
Página 40 Tabla 2-2 Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas (continuación) Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel dúplex Horizontal Impresión a 1 cara Carta, Legal, Ejecutivo, Boca arriba Declaración, Oficio Borde superior hacia la parte posterior...
Página 41: Usar El Modo Con Membrete Alternativo
Usar el modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática.
Página 42: Carga De Papel En La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2100 Hojas
Carga de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2100 hojas La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada de alta capacidad. Esta bandeja forma parte del alimentador de 1 x 550 hojas y del alimentador de entrada de alta capacidad de 2100 hojas y puede contener hasta 2100 hojas de papel de 75 g/m Abra la bandeja.
Página 43 Cargue papel en la bandeja. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja. NOTA: Si la bandeja no se ajusta correctamente, puede aparecer un mensaje de error durante la impresión o puede producirse un atasco de papel.
Página 44: Orientación Del Papel De La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad
Orientación del papel de la bandeja de entrada de alta capacidad Tabla 2-3 Orientación del papel de la bandeja de entrada de alta capacidad Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño de papel Cómo cargar el papel dúplex Membretes o Vertical...
Página 45 Tabla 2-3 Orientación del papel de la bandeja de entrada de alta capacidad (continuación) Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión Tamaño de papel Cómo cargar el papel dúplex Membretes o Horizontal Impresión automática a Carta, Legal y A4 Boca abajo preimpresos dos caras o con el modo...
Página 46: Cargar E Imprimir Sobres
Cargar e imprimir sobres Introducción La siguiente sección describe cómo cargar e imprimir los sobres. Utilice la bandeja 1 o el accesorio alimentador de sobres para la impresión en sobres. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres; el accesorio alimentador de sobres admite hasta 75 sobres, dependiendo del diseño del sobre y de las condiciones del entorno.
Página 47: Orientación Del Sobre
Seleccione el tamaño adecuado de los sobres de la lista desplegable Tamaño de papel. ● En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione Sobre. ● En la lista desplegable Origen del papel, seleccione Bandeja 3 o Bandeja 4, la que se corresponda con ●...
Página 48: Cargar E Imprimir Etiquetas
Cargar e imprimir etiquetas Introducción La siguiente sección describe cómo cargar e imprimir etiquetas. Para imprimir en hojas de etiquetas, utilice la bandeja 2 o una de las bandejas opcionales para 550 hojas. NOTA: La bandeja 1 no admite etiquetas. Para imprimir etiquetas mediante la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue las etiquetas en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
Página 49: Orientación De Las Etiquetas
Orientación de las etiquetas Bandeja Cómo cargar etiquetas Bandejas 2-5 Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja ESWW Cargar e imprimir etiquetas...
Página 50: Configuración Del Buzón De Grapado De 3 Bandejas Para 900 Hojas (Modelo Flow)
Configuración del buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas (modelo Flow) El buzón de grapado puede grapar los documentos por la esquina izquierda o derecha, así como apilar hasta 900 hojas de papel en las tres bandejas de salida. Las bandejas de salida tienen tres opciones de configuración: modo apilador, modo de buzón y modo separador de funciones.
Página 51: Configuración Del Modo De Funcionamiento
La impresora coloca los trabajos en bandejas diferentes según las funciones ● de esta, como trabajos de impresión, trabajos de copia o trabajos de fax. Para configurar el controlador de impresión de HP en el modo de funcionamiento seleccionado, lleve a cabo los siguientes pasos: Windows ®...
Página 52 Configure manualmente el modo de funcionamiento en la Bandeja de salida accesoria, si aparece en ● la lista. Detenga y reinicie el dispositivo de cola de impresión ● Haga clic en el botón Inicio (o abra un cuadro de búsqueda). Escriba services.msc y, a continuación, pulse la tecla Intro.
Página 53: Consumibles, Accesorios Y Piezas
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 54: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Pedido de consumibles, accesorios y piezas Pedidos Póngase en contacto con el proveedor de soporte o servicio autorizado por HP. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 55: Sustitución Del Cartucho De Tóner
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner. HP 37X/HP 37A HP 37Y Asa (cartucho de tóner negro original de muy alta capacidad HP LaserJet 37Y) o hendidura para coger el cartucho Chip de memoria Tambor de imágenes PRECAUCIÓN:...
Página 56 Presione el botón de liberación de la puerta del cartucho para abrirla. Extraiga el cajón del cartucho. Sujete el asa o la hendidura del cartucho de tóner usado y tire de ella para extraerlo. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 57 Saque el cartucho de tóner nuevo de su bolsa de protección. Retire la cubierta de transporte del cartucho. Coloque el cartucho de tóner en el cajón. ESWW Sustitución del cartucho de tóner...
Página 58 Empaquete el cartucho de tóner en la caja en la que recibió el cartucho nuevo. Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 59: Sustitución De Cartucho De Grapas
Sustitución de cartucho de grapas Abra la puerta de la grapadora. Tire hacia abajo de la pestaña coloreada del carro de grapas y, a continuación, tire del carro de grapas manteniéndolo recto para extraerlo. Levante el cartucho de grapas vacío para extraerlo del carro de grapas.
Página 60 Vuelva a instalar el carro de grapas en la grapadora; para ello, empuje hacia dentro la pestaña coloreada hasta encajarla en la posición correspondiente. Cierre la puerta de la grapadora. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 61: Impresión
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 62: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
Página 63: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)
Impresión automática en ambas caras (Windows) Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente.
Página 64: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Propiedades o en Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
Página 65: Tareas De Impresión Adicionales
Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●...
Página 66: Tareas De Impresión (Macos)
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
Página 67: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel. ● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes...
Página 68 Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ● Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente ●...
Página 69: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En La Impresora Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado Introducción La siguiente información indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en la impresora. Estos trabajos se pueden imprimir más adelante o en privado. Creación de un trabajo almacenado (Windows) ●...
Página 70: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)
personal (PIN) al trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control. Si cifra el trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionar la contraseña requerida en el panel de control. Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado,haga clic en el botón Personalizado y,a continuación,introduzca el nombre de usuario o de trabajo.
Página 71: Impresión De Un Trabajo Almacenado
Impresión de un trabajo almacenado Utilice este procedimiento para imprimir un documento que se encuentra en una carpeta de almacenaje de trabajos en la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Imprimir y, a continuación, Imprimir desde almacenamiento de trabajos.
Página 72: Información Enviada A La Impresora Con Fines De Recuento De Trabajos De Impresión
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...
Página 73: Soluciones De Impresión Móvil
Soluciones de impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/MobilePrinting.
Página 74: Hp Eprint A Través Del Correo Electrónico
Direct. Seleccione OK. HP ePrint a través del correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.
Página 75: Airprint
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión.
Página 76: Impresión Desde Una Unidad Flash Usb
Seleccione la opción Activado. Método 2. Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...
Página 77: Impresión De Documentos Usb
Seleccione la pestaña Copiar/imprimir en los modelos de impresoras multifunción o Imprimir en los modelos de función única. En el menú izquierdo, seleccione Configuración de impresión desde unidad USB. Seleccione Activar la impresión desde unidad USB. Haga clic en Aplicar. Impresión de documentos USB Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de fácil acceso.
Página 78: Impresión Mediante El Puerto Usb 2.0 De Alta Velocidad (Por Cable)
USB Seleccione la opción Activado. Método 2. Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, seleccione el icono...
Página 79: Copia
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 80: Haga Una Copia
Haga una copia Para realizar copias desde el cristal del escáner o el alimentador de documentos, siga los siguientes pasos. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar.
Página 81 Tabla 5-2 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones. Girar la página 180 grados. NOTA: Este botón solo está disponible en la vista en miniatura. Eliminar las páginas seleccionadas.
Página 82: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar. Seleccione el botón de flecha en Caras para ver las opciones disponibles.
Página 83 Tabla 5-4 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 84: Opciones Adicionales Al Copiar
Cargue y guarde la configuración Cargar conjunto rápido: Cargue la configuración de copia de un conjunto rápido guardado. NOTA: Utilice el servidor web incorporado de HP para crear y guardar conjuntos rápidos. Guardar configuración predeterminada: Guarde la configuración actual en la lista de opciones como configuración predeterminada para trabajos de copia futuros.
Página 85 Tabla 5-5 Opciones de copia (continuación) Opción Descripción Ruta del papel Seleccione una ruta del papel específica: Para impresoras que disponen Boca arriba (ruta más directa): Las páginas se depositan en la bandeja en el orden contrario en que se de opción de rotación de colocaron en el alimentador de documentos.
Página 86: Tareas De Copia Adicionales
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia de documentos de diversos tamaños ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ●...
Página 87: Escaneo
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 88: Configuración De Escanear Para Correo Electrónico
Configuración de Escanear para correo electrónico Introducción ● Antes de empezar ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red ● Paso 3. Configuración de la función Escanear a correo electrónico.
Página 89: Paso 1. Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, toque el icono Red para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
Página 90: Paso 3. Configuración De La Función Escanear A Correo Electrónico
● Método 1. Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico Esta opción abre el Asistente de configuración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración básica. En las fichas de navegación superiores del EWS, haga clic en Escaneado/Envío digital.
Página 91 Opción 1: Uso de un servidor que ya esté utilizando otra función Seleccione Utilizar un servidor que ya esté utilizando otra función y, a continuación, haga clic en ▲ Siguiente. Opción 2. Búsqueda en la red del servidor de correo electrónico saliente NOTA: Esta opción solo detecta los servidor SMTP salientes dentro del firewall.
Página 92 Utilizar credenciales de usuario para realizar la conexión después de registrarse en el ○ panel de control: Seleccione Utilizar credenciales de usuario para realizar la conexión después de registrarse en el panel de control y, a continuación, haga clic en Siguiente. O BIEN Usar siempre estas credenciales: Seleccione Usar siempre estas credenciales, introduzca el ○...
Página 93 Opción Descripción Color/negro Seleccione la configuración de color predeterminada que se usará para el documento escaneado: Color ● Negro ● Negro/gris ● Detección automática ● Calidad y tamaño de archivo Seleccione la calidad de salida predeterminada que se usará para el documento escaneado: Baja (archivo pequeño) ●...
Página 94 En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está marcada, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), siga los pasos necesarios para una de las siguientes opciones: Seleccione uno de los servidores mostrados...
Página 95 NOTA: Si ya se ha creado un servidor SMTP para otra función de la impresora, se mostrará la opción Utilizar un servidor que ya esté utilizando otra función. Seleccione esta opción y configure el servidor para la función de correo electrónico. En el cuadro de diálogo Establezca la información básica necesaria para realizar la conexión con el servidor, defina las opciones que desee utilizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Página 96 En el área Control de campos de direcciones y mensaje, introduzca una opción de configuración para De: y los demás ajustes opcionales de configuración necesarios. Opciones de configuración de Control de campos de direcciones y mensaje: Característica Descripción Restricciones del campo de Especifique si los usuarios deben seleccionar una dirección de correo electrónico en una libreta de dirección direcciones o si tienen permiso para escribir una dirección de correo electrónico manualmente.
Página 97 Característica Descripción Firma Seleccione si desea firmar el certificado de seguridad. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora. Algoritmo de hash Seleccione el algoritmo empleado para firmar el certificado.
Página 98 En el área Configuración de archivo, establezca las preferencias predeterminadas de configuración de archivo. Configuración de archivo: Característica Descripción Prefijo del nombre de archivo Establezca el prefijo del nombre de archivo predeterminado para los archivos que se guarden en una carpeta de red. Nombre archivo Nombre de archivo predeterminado del archivo que se va a guardar.
Página 99: Paso 4: Configuración De Los Conjuntos Rápidos (Opcional)
Paso 4: Configuración de los conjuntos rápidos (opcional) Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos opcionales a los que se accede desde la pantalla de inicio principal o desde la aplicación Conjuntos rápidos de la impresora. En el área Configuración de correo electrónico del panel de navegación izquierdo, haga clic en Conjuntos rápidos.
Página 100 Si se necesita disponer de DNS en la red, en el área Sufijo del dominio TCP/IP compruebe que el sufijo DNS del cliente de correo electrónico utilizado se encuentre en la lista. Los sufijos DNS tienen el siguiente formato: nombredelaempresa.com, gmail.com, etc. NOTA: Si el sufijo del nombre de dominio no está...
Página 101 En la página Configuración de correo electrónico, active la casilla de verificación Activar Escanear a correo electrónico. Si esta casilla de verificación no está disponible, la función no estará disponible en el panel de control de la impresora. En el área Servidores de correo electrónico saliente (SMTP), haga clic en el botón Agregar para iniciar el asistente de SMTP.
Página 102 En el cuadro de diálogo Resumen y prueba, introduzca una dirección de correo electrónico válida en el campo Enviar un correo electrónico de prueba a: y después haga clic en Prueba. Compruebe que todas las opciones de configuración sean correctas y, a continuación, haga clic en Finalizar para completar la configuración del servidor de correo electrónico saliente.
Página 103: Configuración De Escanear A Carpeta De Red
Método 1. Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red Esta opción abre el asistente de configuración disponible en el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. El asistente de configuración dispone de diferentes opciones para la configuración básica del producto.
Página 104 En las fichas de navegación superiores del EWS, haga clic en la ficha Escaneo/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Asistentes de configuración rápida de correo electrónico y de escaneo a carpetas de red. Haga clic en el enlace Asistente de conjuntos rápidos para Almacenamiento en carpetas de red. En el cuadro de diálogo Agregar o eliminar un conjunto rápido para almacenamiento en carpetas de red, haga clic en Agregar.
Página 105 Método 2. Usar la Configuración del escaneo a carpetas de red Esta opción permite la configuración avanzada de la función Almacenamiento en carpetas de red utilizando el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. Paso 1. Iniciar la configuración Haga clic en la ficha Escaneado/Envío digital.
Página 106 NOTA: Elija para el conjunto rápido un nombre claro e inmediato para los usuarios (p. ej., "Escanear y guardar en una carpeta"). En el campo Descripción de conjunto rápido, introduzca una descripción para explicar lo que guardará el conjunto rápido. En la lista Opción de inicio de conjunto rápido, seleccione una de estas opciones: Opción 1: Introducir aplicación y el usuario pulsa Iniciar ●...
Página 107 Configure la carpeta de destino para los documentos escaneados Opción 1: Carpetas compartidas o carpetas FTP Para guardar documentos escaneados en una carpeta compartida o una carpeta de FTP, realice estos pasos: Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en carpetas compartidas o carpetas FTP. Haga clic en Agregar..
Página 108 Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en una carpeta de red compartida estándar. En el área Ruta de carpeta UNC, escriba una ruta de carpeta. La ruta de carpeta puede ser el nombre de dominio completo (FQDN) (p. ej., \ \nombredeservidor.us.nombredelaempresa.net\escaneos) o la dirección IP del servidor (p.
Página 109 NOTA: Se necesitará la dirección IP, no el nombre del equipo. Muchos routers domésticos no funcionan adecuadamente con los nombres de los equipos, y no hay DNS. En este caso, lo mejor es configurar una dirección IP estática en el PC compartido para evitar el problema que generaría el protocolo DHCP al asignar una nueva dirección IP.
Página 110 Introduzca la contraseña en el campo Contraseña. Haga clic en Verificar acceso para confirmar que se puede acceder al destino. 10. Haga clic en Aceptar. Opción 2: Carpetas compartidas personales Para guardar documentos escaneados en una carpeta compartida personal, realice estos pasos: NOTA: Utilice esta opción en entornos de dominios en los que el administrador configure una carpeta compartida para cada usuario.
Página 111 NOTA: Si esta opción está seleccionada, la impresora no podrá aumentar el nombre de archivo del escaneo. Envía el mismo nombre de archivo a todos los escaneados. Seleccione un prefijo o un sufijo de carácter temporal para el nombre del archivo escaneado, de modo que cada uno se guarde como archivo único y no se sobrescriban archivos anteriores.
Página 112 Cuadro de diálogo 4: Configuración de digitalización En el cuadro de diálogo Configuración de escaneo, establezca las preferencias de escaneo predeterminadas para el conjunto rápido y, a continuación, haga clic en Siguiente. Configuración de escaneo: Característica Descripción Tamaño original Especifique el tamaño de página del documento original. Caras originales Seleccione si el documento original está...
Página 113 Característica Descripción Tipo de archivo Seleccione el formato del archivo que se guarda. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora. Compresión alta, archivo más Seleccione este ajuste para comprimir el archivo escaneado y reducir su tamaño.
Página 114: Configuración De Escanear A Sharepoint (Solo Modelos Flow)
Introducción ● Antes de empezar ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso dos: Activación de Escanear a SharePoint® y creación de un conjunto rápido de Escanear a SharePoint ● Configuración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos para Escanear a SharePoint®...
Página 115 En las fichas de navegación superiores, haga clic en Escaneado/Envío digital. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Escanear a SharePoint®. NOTA: Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos a los que se accede en la pantalla de inicio de la impresora o en la aplicación Conjuntos rápidos.
Página 116: Configuración Y Opciones De Escaneo De Los Conjuntos Rápidos Para Escanear A Sharepoint
Seleccione No notificar para que el conjunto rápida no realizar ninguna acción de notificación cuando ● un trabajo finaliza correctamente o falla. Seleccione Notificar al completar trabajo para que el conjunto rápido envíe una notificación cuando un ● trabajo finaliza correctamente. Seleccione Notificar si el trabajo falla para que el conjunto rápido envíe una notificación solo cuando ●...
Página 117 Tabla 6-1 Configuración de escaneo para Escanear a SharePoint ® (continuación) Característica Descripción Nitidez Seleccione un valor para ajustar la nitidez del archivo. Vista previa de la imagen Seleccione si la vista previa del trabajo se muestra siempre, se ofrece opcionalmente, o se desactiva. Opciones de recorte Seleccione si se permite o no recortar un trabajo, así...
Página 118: Configuración De La Función Escanear A Unidad Usb
Introducción La impresora dispone de una función que le permite escanear un documento y guardarlo en una unidad USB. La función no estará disponible hasta que no se haya configurado mediante el servidor web incorporado de HP (EWS). Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información...
Página 119: Configuración De Escaneo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb
En el área Escanear a unidad USB del panel de navegación izquierdo, haga clic en Conjuntos rápidos. Seleccione una de las opciones siguientes: Seleccione un conjunto rápido existente en la tabla Aplicación de conjuntos rápidos. ● O BIEN Haga clic en Agregar para iniciar el Asistente de conjuntos rápidos. ●...
Página 120: Configuración De Archivo Predeterminada Para La Configuración De Escanear A Unidad Usb
Configuración de escaneo predeterminada para la Configuración de Escanear a unidad Tabla 6-3 Configuración de escaneo para la Configuración de Escanear a unidad USB: Característica Descripción Tamaño original Especifique el tamaño de página del documento original. Caras originales Seleccione si el documento original está a una cara o a dos. Optimizar texto/imagen Seleccione para optimizar para la salida de un tipo concreto de contenido.
Página 121 Tabla 6-4 Configuración de archivo para la Configuración de Escanear a unidad USB: (continuación) Nombre de la opción Descripción Tipo de archivo Seleccione el formato del archivo que se guarda. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control de la impresora.
Página 122: Digitalización Al Correo Electrónico
NOTA: Antes de poder escanear a un correo electrónico, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Digitalización al correo electrónico Coloque el documento boca abajo sobre el cristal del escáner o colóquelo boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías del papel para adaptarlas al tamaño del documento.
Página 123 Vista previa opcional: toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-5 Controles del panel de vista preliminar Botón...
Página 124 Tabla 6-6 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Enviar para enviarlo por correo electrónico.
Página 125: Escanear A Almacenamiento De Trabajos
Antes de poder escanear a la carpeta de almacenamiento de la impresora, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure las opciones de esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora Siga este procedimiento para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de almacenamiento de trabajos de la impresora para poder imprimir copias en cualquier momento.
Página 126 Vista previa opcional: toque el panel derecho de la pantalla para obtener una vista previa del documento. Puede utilizar los botones Expandir Contraer del lado izquierdo del panel de vista previa para expandir y contraer la pantalla de vista previa. Tabla 6-7 Controles del panel de vista preliminar Botón...
Página 127: Imprimir Desde El Almacenamiento De Trabajos En La Impresora
Tabla 6-8 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Guardar para guardar el archivo en la carpeta de almacenamiento.
Página 128: Escanear A Carpeta De Red
Antes de poder escanear a una carpeta de red, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active esta función y configure las carpetas compartidas mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a carpeta de red NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 129 Tabla 6-9 Controles del panel de vista preliminar Botón Expandir Botón Contraer Utilice los botones a la derecha de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Tabla 6-10 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura.
Página 130 Tabla 6-10 Botones de vista preliminar (continuación) Botón Descripción Agregar una página al documento. La impresora le solicita que escanee páginas adicionales. Deshacer los cambios realizados en la vista previa y empezar de nuevo. Cuando el documento esté listo, seleccione Enviar para guardar el archivo en la carpeta de red.
Página 131: Escanear A Sharepoint
NOTA: Antes de poder escanear a SharePoint, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escanear a SharePoint Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento.
Página 132 Tabla 6-12 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 133: Escaneo A Unidad Usb
La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una unidad flash USB. NOTA: Antes de poder escanear a una unidad USB, es necesario que el administrador de la impresora o el departamento de informática active y configure esta función mediante el servidor web incorporado de HP. Escaneo a unidad USB NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 134 Tabla 6-14 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 135: Opciones Adicionales Al Escanear
La siguiente configuración está disponible en la lista de Opciones al escanear. NOTA: La siguiente lista contiene el conjunto principal de opciones disponibles para impresoras multifunción HP Enterprise. Algunas opciones no están disponibles en todas las impresoras. ESWW Opciones adicionales al escanear 123...
Página 136 El propio documento contiene toda la información relacionada con el formato. Las impresoras multifunción HP Enterprise Flow, o impresoras multifunción, que están conectadas a un servidor Digital Send Software (DSS) también admiten los tipos de archivo OCR que se indican a continuación:...
Página 137 Tabla 6-15 Opciones de escaneado (continuación) Opción Descripción Caras originales Especifique si el documento original está impreso a una o dos caras. Color/negro Especifique si la imagen escaneada estará en color, negro y gris o solo negro. Solo para impresoras de color. Modo de escaneo Documento estándar: Escanee una o varias páginas a través del alimentador de documentos o individualmente con el cristal de superficie plana.
Página 138 Tabla 6-15 Opciones de escaneado (continuación) Opción Descripción Notificación Seleccione si desea enviar notificaciones del estado de los trabajos de escaneado. La impresora puede imprimir la notificación o enviarla por correo electrónico. Firma y cifrado Firmar: enviar un correo electrónico con una firma digital. NOTA: Esta función solo es Cifrar: enviar un correo electrónico como un archivo cifrado.
Página 139: Soluciones Empresariales Hp Jetadvantage
Las soluciones HP JetAdvantage son soluciones de flujo de trabajo e impresión fáciles de usar y están basadas en la red y en la nube. Las soluciones HP JetAdvantage están diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tipos (incluidas las del sector público, sanidad, servicios financieros y fabricación) a gestionar un grupo de impresoras y escáneres.
Página 140: Tareas De Escaneo Adicionales
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ●...
Página 141: Fax
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 142: Configuración De Fax
Internet. Para utilizar el fax analógico cuando esté activado el fax por LAN, utilice el servidor web incorporado de HP para desactivar el fax por LAN. Seleccione la ubicación en la lista del lateral derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Siguiente.
Página 143: Cambio De La Configuración Del Fax
Cambio de la configuración del fax NOTA: Los ajustes configurados a través del panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP. Configuración de marcado de fax ● Configuración general de envío de fax ●...
Página 144: Configuración General De Envío De Fax
Elemento de menú Descripción Modo de marcado La configuración Modo de marcado establece el tipo de marcado utilizado: o tono (teléfonos de tono por pulsación) o pulso (teléfonos de marcación rotativa). Prefijo de marcado La configuración Prefijo de marcado le permite introducir un número de prefijo (como por ejemplo un 9 para acceder a una línea externa) al marcar.
Página 145 Configuración de recepción de fax Configuración de recepción de fax Configure cualquiera de los siguientes ajustes y, a continuación, seleccione Hecho: Elemento de menú Descripción Modo de recepción La opción Modo de recepción determina cómo se reciben los trabajos de fax en el accesorio de fax.
Página 146: Enviar Un Fax
Enviar un fax Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Fax. Es posible que deba escribir un nombre de usuario y una contraseña.
Página 147 Tabla 7-2 Botones de vista preliminar Botón Descripción Alternar entre la vista de dos páginas y la vista en miniatura. Hay más opciones disponibles en la vista en miniatura que en la vista de dos páginas. Acercar o alejar la página seleccionada. NOTA: Seleccione solo una página cada vez para utilizar estos botones.
Página 148: Tareas De Fax Adicionales
Tareas de fax adicionales Visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ ljE62675mfp. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de fax específicas, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ● Configuración de códigos de facturación de fax ● Uso de una programación de impresión de faxes ●...
Página 149: Gestión De La Impresora
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 150: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Características del servidor Web incorporado de HP ● Introducción Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. Ver información del estado de la impresora ●...
Página 151: Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
● Ficha Fax ● Ficha Consumibles ● Ficha Solución de problemas ● Ficha Seguridad ● Ficha Servicios Web de HP ● Ficha Redes ● Lista Otros enlaces ● ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 139...
Página 152 Descripción Estado del dispositivo Muestra el estado de la impresora y la vida estimada restante de los consumibles HP. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuración.
Página 153 Calidad de impresión Configure los parámetros de calidad de la impresora, incluido el ajuste de color, el registro de imagen y los tipos de papel permitidos. ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) 141...
Página 154 Tabla 8-4 Ficha Copiar/Imprimir del servidor web incorporado de HP (continuación) Menú Descripción Configuración de copia Configura las opciones predeterminadas de los Conjuntos rápidos de copia. NOTA: Si los parámetros de copia específica de un trabajo no se configuran desde el panel de control al principio de un trabajo, se utilizará...
Página 155 Exporte contactos desde la impresora a un archivo .CVS del equipo para utilizarlos ● como archivo de copia de seguridad o importe los registros a otra impresora HP. Edite las direcciones de correo electrónico que ya se hayan guardado en la impresora.
Página 156 Seleccione de una serie de informes y pruebas que le ayudarán a resolver problemas con la impresora. Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para el...
Página 157 Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe activar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Página 158 Active, configure o desactive la impresión en red de impresoras compatibles con Apple. Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
Página 159 Lista Otros enlaces NOTA: Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la ficha General. A continuación se describen los enlaces predeterminados. ESWW...
Página 160 Menú Descripción HP Instant Support Se conecta al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas de la impresora. Compre consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener información sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP, como papel y cartuchos.
Página 161: Configuración De La Red Ip
Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 162: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Abra la ficha General. En la página Información del dispositivo, el nombre predeterminado de la impresora se encuentra en el campo Nombre del dispositivo. Puede cambiar este nombre para identificar la impresora de manera única. NOTA: El resto de campos de la página son opcionales. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
Página 163: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex
Abra el menú Dirección. Abra el menú Configuración manual y, a continuación, seleccione Dirección. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, seleccione Aceptar. Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex NOTA: Esta información se aplica solo a las redes Ethernet. No es válida para las redes inalámbricas. La velocidad de enlace y el modo de comunicación del servidor de impresión deben coincidir con el concentrador de la red.
Página 164: Funciones De Seguridad De La Impresora
IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.
Página 165: Soporte Para El Cifrado: Disco Duro Seguro De Alto Rendimiento De Hp
Este disco duro utiliza la última versión del estándar avanzado de cifrado (AES) con versátiles funciones de ahorro de tiempo y una sólida funcionalidad. Utilice el menú Seguridad del servidor web incorporado de HP para configurar el disco. Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad.
Página 166: Configuración De Ahorro De Energía
Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 167: Configuración Del Programa De Reposo
Para configurar la impresora para que utilice 1 vatio o menos de potencia cuando se encuentre en el modo de reposo, introduzca los tiempos correspondientes a los parámetros Reposo tras inactividad y Desactivación automática tras reposo. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración.
Página 168: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...
Página 169: Actualizaciones De Software Y Firmware
Actualizaciones de software y firmware HP actualiza periódicamente el software y el firmware para solucionar cualquier problema y añadir funciones. Para beneficiarse de las actualizaciones más recientes, descargue el archivo de controlador o el archivo de firmware más reciente (o ambas opciones) desde el sitio web.
Página 170 158 Capítulo 8 Gestión de la impresora ESWW...
Página 171: Solución De Problemas
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 172: Soport Para El Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ de software y controladores. ljE62665mfp www.hp.com/support/ljE62675mfp Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com 160 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 173: Sistema De Ayuda Del Panel De Control
Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de ayuda, seleccione el botón Ayuda en la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.
Página 174: Restablecer Configuración Predeterminada De Fábrica
Método 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Busque la dirección IP de la impresora: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Información y, a continuación, seleccione el icono...
Página 175: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho.
Página 176: La Impresora No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel.
Página 177 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción...
Página 178: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.
Página 179 Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
Página 180 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
Página 181: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 182 Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. ● Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior del ● alimentador de documentos estén cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está...
Página 183: Eliminación De Atascos De Papel
● Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) ● Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) ● Eliminación de atascos de grapas (13.8) ●...
Página 184: Ubicaciones De Los Atascos De Papel
Ubicaciones de los atascos de papel Alimentador de documentos Unidad dúplex y fusor Bandeja 1 Bandeja de salida, buzón de grapado de HP Alimentador HCI para 2100 hojas Bandejas 2-5 Alimentador de sobres (no aparece en la imagen) 172 Capítulo 9 Solución de problemas...
Página 185: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel
Atascos de papel frecuentes o que se repiten Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. ● Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete ●...
Página 186 Levante el seguro para liberar la cubierta del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. 174 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 187: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 1 (13.A1)
Retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. NOTA: Para evitar atascos, asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada del alimentador de documentos estén bien ajustadas contra el documento. Retire todas las grapas y clips de los documentos originales.
Página 188 Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco tirando con cuidado del papel en línea recta para extraerlo. Si no puede retirar el papel o no se ve papel atascado en la bandeja 1, cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha.
Página 189: Eliminación De Atascos De Papel En Las Bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5)
Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta derecha. Eliminación de atascos de papel en las bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en las bandejas 2, 3, 4 o 5. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 190 Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. Extraiga las hojas de papel dañadas o atascadas de la bandeja. Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. 178 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 191 Abra la puerta derecha. Retire todo el papel atascado. Retire el fusor sujetando las dos palancas laterales y tirando de él hasta extraerlo de la impresora. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Página 192 Retire cualquier papel atascado de la abertura del fusor. Vuelva a instalar el fusor. Cierre la puerta derecha. 180 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 193: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Entrada De Alta Capacidad De 2100 Hojas (13.A, 13.F)
Atasco 13.AY.XX en bandeja Y, donde Y es igual al número de bandeja asignado al HCI ● Atasco 13.FF.EE en puerta abierta ● Abra la bandeja de entrada de alta capacidad de 2100 páginas de HP. Retire y deseche las hojas de papel dañadas. ESWW Eliminación de atascos de papel 181...
Página 194 Retire el papel de la bandeja. Levante la bandeja y extráigala tirando de ella hacia fuera en línea recta. Si hay papel atascado en el área de alimentación, tírelo hacia abajo para extraerlo. 182 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 195: Eliminación De Atascos De Papel En La Puerta Derecha Y El Área Del Fusor (13.B9, 13.B2, 13.Ff)
Vuelva a instalar la bandeja y cargue resmas completas de papel en ella. La bandeja puede contener hasta 2100 hojas de papel. NOTA: Para obtener mejores resultados, cargue papel resma completo. No divida el papel resma en secciones más pequeñas. Cierre la bandeja.
Página 196 Abra la puerta derecha. Retire todo el papel atascado. Retire el fusor sujetando las dos palancas laterales y tirando de él hasta extraerlo de la impresora. PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Página 197 Retire cualquier papel atascado de la abertura del fusor. Vuelva a instalar el fusor. Cierre la puerta derecha. ESWW Eliminación de atascos de papel 185...
Página 198: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida (13.E1)
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, se muestra el siguiente mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 199: Eliminación De Atascos De Papel En El Alimentador De Sobres (13.A)
Retire todo el papel atascado. Cierre la puerta derecha Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en el alimentador de sobres. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 200 Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. Extraiga los sobres dañados o atascados de la bandeja. 188 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 201: Eliminación De Atascos De Papel En El Buzón De Grapado De 3 Bandejas Para 900 Hojas De Hp (13.E, 13.7)
Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP (13.E, 13.7) La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de papel en el buzón de grapado. Cuando se produce un atasco, se muestra uno de los siguientes mensajes de error y una animación en el panel de control que le guía...
Página 202 Retire cualquier papel atascado de las bandejas. Abra la puerta de acceso a atascos situada en la parte posterior del buzón de grapado. Si ve papel atascado dentro de la puerta de acceso a atascos, tire de él en línea recta para extraerlo. Cierre la puerta de acceso a atascos del buzón de grapado.
Página 203: Eliminación De Atascos De Grapas (13.8)
La siguiente sección describe cómo eliminar un atasco de grapas en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 204 Levante la pequeña palanca de la parte posterior del cartucho de grapas. Retire las grapas atascadas. Cierre la palanca de la parte posterior del cartucho de grapas. Asegúrese de que encaje en su posición. 192 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 205 Inserte el cartucho de grapas en la grapadora y empuje la pestaña coloreada hasta que encaje en su posición. Cierre la puerta de la grapadora. ESWW Eliminación de atascos de papel 193...
Página 206: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
Actualización de firmware de la impresora Intente actualizar el firmware de la impresora. Para obtener más información, vaya a www.hp.com/support seleccione la opción Obtener controladores y software. Siga las indicaciones para ir a la descarga del firmware de la impresora.
Página 207 Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora Abra la bandeja. Compruebe que la bandeja está cargada con el tipo de papel correcto. Cierre la bandeja. Siga las instrucciones del panel de control para confirmar o modificar la configuración del tipo de papel para la bandeja.
Página 208 Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Página 209 Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema. Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP.
Página 210 Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP:. www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp www.hp.com/support/ljE62675mfp Controlador HP PCL 6 V3 El controlador de impresión específico de esta impresora es compatible con Windows 7 y...
Página 211: Mejora De La Calidad De Imagen De Copia
Mejora de la calidad de imagen de copia Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Página 212: Calibración Del Escáner
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 213: Revisión De Los Ajustes Del Papel
Mantenimiento Calibración/limpieza Calibrar escáner Seleccione el botón Inicio para iniciar el proceso de calibración. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Espere a que la impresora se calibre y, a continuación, intente copiar de nuevo. Revisión de los ajustes del papel Siga estos pasos si las páginas copiadas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado o áreas en las que el pigmento no se haya aplicado.
Página 214: Optimización De La Calidad De Copia Para Texto O Imágenes
NOTA: Estos ajustes son temporales. Una vez terminado el trabajo, la impresora regresa a la configuración predeterminada. Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes Optimice el trabajo de copia para el tipo de imagen que se copia: texto, gráficos o fotos. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar.
Página 215: Mejora De La Calidad De Imagen De Escaneado
Mejora de la calidad de imagen de escaneado Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ● Comprobación de la configuración de la resolución ● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen ● Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes ●...
Página 216: Comprobación De La Configuración De La Resolución
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 217: Comprobación De La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
Escaneo a unidad USB ● Escanear a SharePoint® ● Seleccione Opciones y, a continuación, Tipo de archivo y resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas de Resolución y, a continuación, seleccione Hecho. Seleccione Enviar Guardar para iniciar el escaneo. Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen Ajuste esta configuración adicional para mejorar la calidad del escaneado.
Página 218: Comprobación De La Configuración De La Calidad De Salida
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Escanear. Seleccione una de las siguientes funciones de escaneo: Escanear a correo electrónico ● Escanear a carpeta de red ● Escaneo a unidad USB ● Escanear a almacenamiento de trabajos ●...
Página 219: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Página 220: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner y las bandas del alimentador de documentos con un paño suave o una esponja que se haya humedecido con un limpiador de cristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Página 221: Comprobación De La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen Ajuste esta configuración adicional para mejorar la calidad del envío de fax: Nitidez: Aclarar o suavizar la imagen. Por ejemplo, al aumentar la nitidez, el texto se visualiza con mayor ●...
Página 222: Comprobación De La Configuración Del Ajuste Al Tamaño De Página
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación Configuración y, a continuación, seleccione el icono Configuración. Abra los siguientes menús: Configuración de envío de faxes Configuración general de envío de fax Seleccione la opción Modo de corrección de errores.
Página 223: Solución De Problemas De Fax
Solución de problemas de fax Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ● Problemas generales del fax ● Lista de comprobación para la solución de problemas de fax Utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax: ¿Utiliza el cable de fax que se suministra con el accesorio de fax? Este accesorio de fax se ha probado con el ●...
Página 224 El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN. Si se habilita la función de fax por LAN, se deshabilita la función de fax...
Página 225: Problemas Generales Del Fax
Ninguno de los contactos en la lista de contactos seleccionados tiene información de fax asociada. No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin La configuración del fax en HP web Jetadmin se encuentra en el menú desplegable de página de estado del dispositivo.
Página 226 Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios Se pueden mostrar nombres y números, en función de su procedencia. La libreta de direcciones del fax muestra los nombres y el resto de números de lista de bases de datos. Esto indica un funcionamiento normal.
Página 227 186 atascos 177 pedido 42 bandejas 2, 3 y 4 177 bandeja 4 accesorios de almacenamiento USB buzón de grapado de HP 189 atascos 177 impresión desde 64 causas de 173 bandeja 6 acústicas, especificaciones 17 fusor 183...
Página 228 130 escaneado números de referencia 43 consumibles optimización para texto o centro de atención al cliente de HP configuración de umbral bajo imágenes 205 escanear a carpeta de red cliente, asistencia pedido 42 configuración inicial 91 en línea 160...
Página 229 Jetadmin, HP Web 156 escaneo a la carpeta de la problemas JetAdvantage 127 impresora 113 servidor web incorporado de HP escaneo a la memoria de la LAN, puerto impresora 113 HP ePrint 62 ubicación 6 Escaneo a unidad USB 121...
Página 230 138 panel de control ranura de bloqueo de seguridad conexión de red 139 ayuda 161 ubicación 6 servidor web incorporado (EWS) de HP funciones de ubicación 6 características 138 ubicación 4 configuración, cambiar 149 conexión de red 139 pantalla táctil configuración, visualizar 149...
Página 231 HP JetAdvantage 127 soportes de impresión carga en la bandeja 1 21 sujeción de interfaz ajena (FIH) ubicación 6 sustitución cartucho de tóner 43 cartuchos de grapas 47 TCP/IP configuración manual de los parámetros IPv4 150 configuración manual de los parámetros IPv6 150...
Página 232 220 Índice ESWW...

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