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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que
esté dentro de un uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certifi-
cado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los nú-
meros de teléfono que están referidos en este Certifica-
do de garantía, o a través de la página web de Mabe se-
gún el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar
todos los puntos acerca del funcionamiento indicados en
el manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y
serie especificados en la placa de identificación que
posee el producto y Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven del
cumplimiento de esta garantía, dentro de su red de
servicio serán cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustifica-
das, podrán ser motivo de cobro por el valor de trans-
porte y tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo
tiene vigencia en el país donde fue adquirido el pro-
ducto, de acuerdo a los términos establecidos para
cada país por parte del fabricante y respetando las le-
yes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del produc-
to en los centros de servicio (almacenamiento, bode-
gaje y mantenimiento), deberán ser asumidos por el
consumidor, conforme a la normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre
otras obligaciones en relación con la venta del produc-
to o cualquiera de sus partes, diferentes a las contem-
pladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el tiempo
indicado en la figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en fábri-
ca.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el do-
cumento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en la visita
del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
Perú y Venezuela.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los si-
guientes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuerdo
con las instrucciones emitidas por el fabricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines
comerciales, industriales o cualquier otro propósito
que no sea estrictamente doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctuacio-
nes de voltaje, corto circuito, sobrecargas accidentales
o descargas eléctricas.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamiento
causado por la intervención de personas y/o talleres de
servicio no autorizados por Mabe y/o la instalación de
partes que no sean genuinas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte, cuan-
do este sea por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego,
inundaciones o actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del pro-
ducto, (II) por animales (roedores, insectos, otros), (III)
por suciedad o polvo, (IV) por causa de las condiciones
ambientales en que se instale el producto, tales como
humedad excesiva o salinidad (V) Uso de solventes y
sustancias corrosivas para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de serie
o la ruptura de cualquier sello que tenga el artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, operación di-
ferente a la especificada en el instructivo de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
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