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Exclusiones
Los siguientes ítems, no están cubiertos por la garantía:
•
Partes consumibles, tales como baterías no recargables, bolsas, maletines, etc.;
•
Programas de computación (software) y su reinstalación;
•
Limpieza y reparaciones cosméticas o de desgaste resultante del uso normal de los
productos;
•
Daños causados por el mal uso, caídas, golpes, abuso, negligencia, impericia,
imprudencia o vandalismo;
•
Daños causados por almacenamiento o uso en condiciones distintas a las contenidas
en las especificaciones;
•
Daños causados por equipos que produzcan o induzcan interferencias
electromagnéticas o por problemas en la instalación eléctrica en desacuerdo con las
normas de seguridad eléctrica.
•
Daños causados por programas de computación (software), accesorios o productos de
terceros adicionados a un producto comercializado por DELL después de haber sido
enviado al usuario final, directamente de DELL;
•
Daños causados por violación del producto, intento de reparacisn o ajuste por terceros
no autorizados por DELL;
•
Daños causados por agentes de la naturaleza, como descargas eléctricas (rayos),
inundaciones, incendios, derrumbes, terremotos, etc.;
•
Pérdidas y daños causados por el producto o por el desempeño del producto,
incluyendo, pero no limitando al lucro cesante, pérdidas financieras y limitaciones o
reducciones de productividad, resultantes de actos relacionados a las hipótesis no
cubiertas por la garantía; y,
•
Pérdida total o parcial de cualquier programa de computación (software), datos o
medios magnéticos removibles.
La garantía tampoco será válida en caso de que la Factura de Compra presente raspaduras y/o
alteraciones, tenga campos incompletos o vacíos en los items correspondientes a Fecha de
compra y número de Orden o de serie del producto, y/o que no este confeccionada de
acuerdo a la legislación fiscal vigente en la República Argentina.
Atención al Consumidor
Cuando el Cliente tenga algún comentario o sugerencia, estos deben ser presentados a través
de las oficinas de ventas de DELL o a través de correo electrónico vía Internet a
www.dell.com.ar.
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Apéndice
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