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• Problema: el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, pero no se puede conectar a la red a 1000 Mbps. En
su lugar, se conectará a 100 Mbps.
Solución:
– Inténtelo con otro cable Ethernet.
– Asegúrese de que el otro equipo al que se conecta se negocia automáticamente.
– Asegúrese de que el conmutador cumpla con el estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema de LAN inalámbrica
Problema: no puedo conectar a la red usando la tarjeta de red inalámbrica integrada.
Solución:
Asegúrese de que:
• El Modo avión esté desactivado.
• El controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente.
• El sistema esté dentro del alcance del punto de acceso inalámbrico.
• La radio inalámbrica está habilitada.
Nota: Si utiliza el sistema operativo Windows 7, haga clic en Mostrar iconos ocultos en la barra de tareas.
Se visualiza el icono de Access Connections. Para obtener más información sobre el icono, consulte el
sistema de información de ayuda de Access Connections.
Para el sistema operativo Windows 7, compruebe el nombre de la red (SSID) y la información de cifrado.
Utilice el programa Access Connections para verificar esta información que distingue entre mayúsculas y
minúsculas.
Problema de WAN inalámbrica
Problema: se visualizará un mensaje que indica se instaló una tarjeta WAN no autorizada.
Solución: la tarjeta de WAN no está admitida en este sistema. Extraiga la tarjeta WAN. Para obtener más
información, consulte "Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica" en la página 109.
Nota: Algunos modelos no cuentan con una tarjeta de WAN inalámbrica.
Problema de Bluetooth
Nota: Compruebe la conexión en cualquier momento y asegúrese de que ningún otro dispositivo habilitado
para Bluetooth esté buscando el dispositivo al que desea conectarse. La búsqueda simultánea no está
permitida en la conexión Bluetooth.
• Problema: el sonido no procede de los auriculares/altavoces de Bluetooth sino del altavoz local, aunque
los auriculares/altavoces de Bluetooth estén conectados con el perfil Auriculares o AV.
Solución: haga lo siguiente:
1. Salga del programa que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.
3. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Sonido ➙ Reproducción.
4. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Audio de manos libres Bluetooth y haga clic en el
botón Establecer predeterminado. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Audio stereo y haga
clic en el botón Establecer predeterminado.
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Guía del usuario
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