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• Si ha creado los soportes de recuperación con discos, haga lo siguiente:
1. Si el equipo no cuenta con una unidad óptica interna, conecte una unidad óptica externa al equipo.
2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de
arranque.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione la unidad óptica (interna o externa) como primer
dispositivo de arranque. A continuación, inserte los discos en la unidad óptica y presione Intro. Se
inicia el proceso de recuperación.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación de copia de seguridad.
• Si ha creado los soportes de recuperación con un dispositivo de almacenamiento USB, haga lo siguiente:
1. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a uno de los conectores USB del equipo.
2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de
arranque.
3. En la ventana del menú de arranque, seleccione el dispositivo de almacenamiento USB como primer
dispositivo de arranque y presione Intro. Se inicia el proceso de recuperación.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la operación de copia de seguridad.
Nota: Después de restaurar el equipo a los valores predeterminados de fábrica, es posible que deba
reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos. Consulte "Reinstalación de programas y
controladores de dispositivo preinstalados" en la página 100.
Reinstalación de programas y controladores de dispositivo
preinstalados
El equipo le permite volver a instalar los programas y controladores de dispositivo preinstalados.
Reinstalación de programas preinstalados
Para volver a instalar programas preinstalados en su equipo, haga lo siguiente:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a C:\swtools.
3. Abra la carpeta de aplicaciones. La carpeta contiene varias subcarpetas con el nombre de las distintos
programas preinstalados.
4. Abra la subcarpeta y ubique el archivo EXE.
5. Haga doble click en el archivo EXE y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Reinstalación de controladores de dispositivo preinstalados
Atención: La reinstalación de los controladores de dispositivo cambiará la configuración actual del equipo.
Reinstale los controladores de dispositivo solo si es necesario para solucionar un problema con el equipo.
Para reinstalar un controlador de dispositivo para un dispositivo instalado en fábrica, realice los pasos
siguientes:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a C:\swtools.
3. Abra la carpeta Controladores y ubique la subcarpeta con el nombre del dispositivo instalado de fábrica
en su equipo, como AUDIO o VIDEO.
4. Abra la subcarpeta para el dispositivo.
5. Reinstale el controlador de dispositivo mediante uno de los métodos siguientes:
100
Guía del usuario
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