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Solución: para cambiar de un dispositivo a otro, (por ejemplo, de un altavoz a un auricular, o de un
micrófono externo a un micrófono interno), haga lo siguiente:
1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en el icono Sonido. Se visualizará la ventana Sonido.
4. Haga clic en la pestaña Reproducción. Seleccione el dispositivo deseado (por ejemplo, altavoces) y
luego haga clic en Establecer predeterminado. Los altavoces están configurados como el
dispositivo predeterminado con una marca de selección que aparece junto al icono de altavoz.
5. Reproduzca un sonido en un programa de música (por ejemplo, Windows Media Player). Compruebe
que el sonido procede de los altavoces ahora.
6. A continuación, si desea cambiar a un auricular, cierre el programa de música.
7. Haga clic en la pestaña Reproducción. Seleccione Audífono del auricular y luego haga clic en
Establecer predeterminado. Los audífonos están configurados como el dispositivo predeterminado
con una marca de selección que aparece junto al icono de audífonos.
8. Reproduzca un sonido en un programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el audífono
conectado directamente al equipo.
Problemas del lector de huellas dactilares
• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.
Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie del
lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte "Uso del lector
de huellas dactilares" en la página 54.
Problemas de batería
• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Conecte el adaptador de alimentación de
CA al sistema y deje que se cargue. Si la batería no puede cargarse en 24 horas, solicite servicio técnico
para el equipo.
• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique que ella está
vacía.
Solución: descargue por completo la batería, vuelva a cargarla y repita este procedimiento una vez más.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.
Solución: descargue por completo la batería, vuelva a cargarla y repita este procedimiento una vez más.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema:no se puede encender el sistema con una batería totalmente cargada.
Solución: haga lo siguiente:
1. Retire el adaptador de alimentación de CA.
2. Restablezca el sistema insertando el extremo de una aguja o un clip para papel desdoblado en el
orificio de restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia,
consulte "Vista inferior" en la página 6.
.
Capítulo 7
Resolución de problemas del equipo
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