RE S O LU C I Ó N D E P ROB L E MAS
PROBLEMA
Algunos granos de
arroz parecen no estar
bien cocidos.
La olla de cocción no
está tan limpia como
me gustaría.
El arroz se desborda al
hervir.
El arroz está
demasiadoseco.
El arroz está pegajoso.
Si necesita ayuda adicional, por favor comuníquese con nuestro equipo de
servicio para el consumidor, llamando al número
CAUSA POSIBLE
• El arroz no se pudo
terminar de cocinar .
• La olla de cocción no
tenia suficiente cantidad
de agua .
• El almidón se ha
acumulado en los lados
y en el fondo de la olla
de cocción .
• Se está cocinando
demasiada cantidad
de arroz .
• Se está utilizando
demasiada cantidad de
agua para la cantidad
de arroz .
• Demasiado arroz o poca
cantidad de agua .
• Demasiada cantidad de
agua y poca cantidad
de arroz .
1-800-231-9786.
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SOLUCIÓN
• Una vez que la arrocera
cambie a la función de
calentar (WARM), deje
que el arroz repose por 15
minutos antes de servirlo .
• Añada unas cuantas
cucharadas de agua y
cocine por un poco más
de tiempo, presionando
el interruptor de control
a la función de cocción
(COOK) . Revise el arroz
otra vez cuando el
aparato cambie de nuevo
a la función de calentar
(WARM) y el éste haya
reposado por 15 minutos .
• Llene la olla de cocción
con agua caliente
jabonosa y deje por
varios minutos, luego
utilice un estropajo
de nailon para frotar
los lados y el fondo .
Enjuague bien
• Asegúrese de no cocinar
más cantidad de arroz de
la máxima recomendada
en el Manual de uso y
cuidado . La cantidad de
arroz a preparar debe
corresponder con la
marca de agua en la olla
de cocción .
• Agregue una cucharada
pequeña porción de
aceite o mantequilla al
agua antes de cocinar .
• Use el medidor de arroz
provisto con el aparato .
El medidor provisto
es de ¾ taza (6 onzas
fluidas) de arroz crudo .
• Añada agua hasta las
marcas indicadas en la olla
de cocción . Asegúrese
de tener la proporción
correcta de ¾ taza (6
onzas fluidas) de arroz por
1 taza de agua marcada .