Sollten Sie Beanstandungen oder Mängel an dem von Ihnen gekauften Gerät haben, verfahren
Sie bitte wie folgt:
1. Rufen Sie die Service-Hotline des Dampfbügelcenter – Kundendienstes an und schildern
Sie die auftretenden Probleme. Der Kundendienst wird eine Ferndiagnose stellen und
gegebenenfalls einen Paketdienst mit der Abholung des defekten Gerätes beauftragen.
2. Sie fügen der Sendung die von Ihnen ausgefüllte Servicekarte bei und bewahren die
Übernahme-Quittung, die Sie bei der Abholung des Gerätes vom Paketdienst erhalten,
bitte gut auf. Die Garantiekarte verbleibt bei Ihnen.
3. Nach abgeschlossener Reparatur liefert der Paketdienst das Gerät wieder aus.
4. Im Garantiefall ist dieser Service für Sie kostenlos. Nach Ablauf der Garantiezeit werden
Ihnen die Kosten für Reparatur und Lieferung in Rechnung gestellt. (Bitte vorher mit dem
Kundendienst telefonisch abstimmen.)
Wichtig: Bitte den Original-Karton aufbewahren!
Garantieansprüche aufgrund von Material- und Fertigungsfehlern werden entsprechend
den nachfolgenden Garantiebestimmungen geregelt:
Dieses Gerät wurde nach den modernsten Methoden hergestellt und geprüft. Der Verkäufer
leistet für einwandfreies Material und fehlerfreie Fertigung Garantie innerhalb von 24 Monaten,
gerechnet vom Tage des Kaufes. Bei gewerblicher Anwendung wird die gesetzliche Garantiezeit
von 6 Monaten vereinbart.
Innerhalb der Garantiezeit werden alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler
zurückzuführen sind, kostenlos beseitigt. Reklamationen sind unmittelbar nach Feststellung
zu melden.
Nur wenn durch Nachbesserung(en) oder Umtausch des Gerätes die herstellerseitig
vorgesehene Nutzung endgültig nicht zu erreichen sein sollte, kann der Käufer aus
Gewährleistung innerhalb von 6 Monaten, gerechnet vom Tage des Kaufes, Herabsetzung
des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen.
Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen durch den Käufer und durch Dritte. Schäden, die
durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung, durch falsches Aufstellen oder
Aufbewahren, Verkalkung, Entkalkungsversuche mit Reinigern oder Essig, Wasser aus dem
Wäschetrockner, durch unsachgemäßen Anschluss oder Installation sowie durch höhere
Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Garantieleistungen.
Dies gilt auch für Schäden an Teilen, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen (z. B.
Bügeltücher).
Wir behalten uns vor, bei Reklamationen die defekten Teile auszubessern oder zu ersetzen.
Ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit
des Herstellers beruhen.
Bügelstation BT 3000 M
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