Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Réseau sans fil
Besoin d'aide supplémentaire pour vous connecter ?
www.hp.com/go/wirelessprinting
Le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau
sans fil, installer ou reconfigurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.
Échec de la connexion de votre imprimante au réseau
• Vérifiez si la fonction Sans fil est activée sur votre imprimante.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
2. Si Sans fil désactivé s'affiche, touchez
• Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
2. Touchez
(Paramètres).
3. Touchez Rapports d'impression, puis sélectionnez Rapport de test sans fil. Le rapport de test sans fil est
automatiquement imprimé.
4. Vérifiez le haut du rapport pour voir si quelque chose a échoué lors du test.
– Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués et si, oui
ou non, votre imprimante les a réussis.
– Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est
actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.
5. Si un rapport d'impression indique que l'imprimante n'est pas connectée au réseau, touchez
puis
(Paramètres), et enfin Assistant de configuration sans fil pour connecter l'imprimante au réseau.
Remarque : si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous
temporairement du VPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être
déconnecté du VPN pour accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.
• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.
Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre
imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez
temporairement votre pare-feu et vérifiez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les
logiciels de sécurité, allez sur : www.hp.com/go/wpc-firewall_fr-fr.
• Redémarrez les composants du réseau sans fil.
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis
l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils hors
tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante
et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur
l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans fil, résoudre les
problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil, et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité.
Remarque : si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor,
qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez
le site www.hp.com/go/tools.
Partage de votre imprimante avec d'autres ordinateurs connectés à votre réseau
Installez d'abord votre imprimante sur votre réseau domestique. Après avoir connecté votre imprimante à votre
réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit
d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque ordinateur supplémentaire. Vous pouvez également imprimer
à partir des périphériques mobiles connectés à votre réseau domestique. Pour les périphériques Android 4.0 et
ultérieur, installez l'application HP Print Pluggin ou ePrint. Pour les périphériques iOS, vous pouvez utiliser Airprint.
16
(Sans fil).
(Paramètres), puis activez la connexion sans fil.
(Sans fil).
(Sans fil),
Publicidad
