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Samsung Xpress M301 Serie Manual Del Usuario página 208

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Problemas en la impresión
Estado
La impresora no
La impresora no recibe corriente eléctrica.
imprime.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la cubierta frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte "Solución de atascos de papel" en la página 68).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga de papel en la bandeja" en la página 30).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 56).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
La configuración del puerto es incorrecta.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Causa posible
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente
de alimentación.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte "Encendido de
la impresora" en la página 21).
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
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5. Solución de problemas

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