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Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte "Cancelación de un trabajo de
impresión" en la página 43).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
"Instalación del controlador de manera local" en la página
22).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows (consulte "Configuración del dispositivo actual
como dispositivo predeterminado" en la página 165).
¿Dónde puedo comprar las partes opcionales
o los consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte "Descripción del LED" en la página 75).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta delantera (consulte "Descripción
general del equipo" en la página 16).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte "Solución de atascos de papel" en
la página 68).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner (consulte "Distribución del tóner" en la
página 54).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente
(consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página
44).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la página 56).
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación,
controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto> Soporte o
Descargas.
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