Controllo Casa USBy Manual Del Usuario página 50

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ERSIONE
4.3 Dépannage
Que faire si la procédure de connexion du routeur renvoie les codes 0 et 201
1. Vérifiez que le nom de votre réseau wifi ne contient pas le caractère : '
2. Si vous possédez un Routeur/Modem EOLO ou une FritzBox, vous devez séparer les réseaux
wifi 2,4 et 5 GHz en leur donnant chacun des noms différents. Répétez ensuite la procédure
de connexion USby au Routeur en sélectionnant votre réseau wifi 2,4 GHz
Comment reconnaître la version de l'appareil
1. Ouvrez la liste des réseaux WiFi
2. La version de l'appareil est indiquée dans le nom du réseau wifi créé (par exemple USBy-
vX_123456)
Que faire pour récupérer l'identifiant USBy
Si USBy n'a pas encore été configuré avec votre routeur, l'ID USBy est affiché en haut à droite
de l'écran pendant la phase d'installation.
Si USBy a déjà été enregistré, l'identification USBy peut être récupérée en accédant à votre
page utilisateur sur le site www.controllocasa.it
Que faire si la procédure d'installation a réussi mais que je ne reçois pas les avertissements
Vérifiez que les alertes n'ont pas été déplacées vers les dossiers Courrier indésirable ou Spam
Que faire si je reçois beaucoup d'alertes de panne de courant / Internet
Connectez le périphérique USBy le plus proche de votre Routeur/Modem (environ 1-3m) ou
au port USB de votre Routeur/Modem
Que faire si le routeur est remplacé
Répétez la seule procédure de "Connecter USBy au Routeur/Modem" sans avoir à répéter la
procédure de "Enregistrer USBy"
Que faire si votre mot de passe du réseau WiFi est modifié
Répétez la seule procédure de "Connecter USBy au routeur/modem" sans avoir à répéter la
procédure de " Enregistrer USBy"
Que faire si je dois changer le mot de passe
Vous pouvez modifier le mot de passe à partir du lien suivant :
https://www.controllocasa.com/riattivazione-en.html
Que faire si je dois changer mon adresse e-mail
Vous pouvez modifier l'adresse e-mail (où recevoir les avis de manque/restauration de
courant) directement depuis votre page utilisateur. Remarque : Après avoir enregistré les
modifications, vous devrez utiliser la nouvelle adresse e-mail pour accéder à votre page
d'utilisateur.
Pourquoi, après la connexion au réseau USBy, l'icône des réseaux WiFi indique-t-elle qu'il
n'y a pas d'accès Internet (parfois avec le symbole "!") ?
Après connexion au réseau créé par USBy, il est normal que l'icône des réseaux WiFi indique
qu'il n'y a pas d'accès Internet (parfois indiqué avec le symbole "!"). En effet, vous êtes
actuellement connecté au réseau local créé par USBy qui, pas encore connecté à votre
Routeur/Modem, ne permet pas l'accès à Internet.
www.ControlloCasa.it info@controllocasa.it +39 06 94804820