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POSIBLES PROBLEMAS Y SOLUCIÓN
Esta guía pretende ayudar a resolver problemas simples y comunes que pueden aparecer en el uso del
dispositivo, si los problemas persisten, no intente abrir y reparar la unidad por sí solo, contacte con su
distribuidor más cercano y devuélvalo para su reparación.
Si el dispositivo tiene un problema, siga los siguientes puntos hasta que lo encuentre y pueda
solucionarlo, si el producto funciona correctamente, no siga con estos pasos. Si la iluminación no
funciona correctamente, envíe el dispositivo al servicio técnico MARK.
Si el dispositivo no enciende:
Posibles problemas: Fuente de alimentación del sistema LED
1- Fuente de alimentación: Asegúrese de que la unidad esté correctamente conectada.
2- Compruebe que el fusible no está dañado. En caso de estarlo, reemplácelo por uno de las
mismas características. Si una vez reemplazado, vuelve a fundirse y la unidad sigue sin
funcionar contacte el servicio técnico de MARK.
3- Si todo lo anterior parece que no está dañado, puede conectar la unidad a la red eléctrica.
4- Si usted no puede determinar la causa de los problemas que presenta la unidad, no la desmonte
o intente reparar por sí mismo ya que perderá la garantía.
5- Devuelva la unidad a servicio técnico de MARK.
Si no responde el protocolo DMX
Posibles problemas: Verifique que el cable de conexión DMX está correctamente insertado en el
dispositivo, verifique que el propio cable no está defectuoso, que el controlador funciona
correctamente.
1- Verifique las características DMX y que la dirección asignada es correcta.
2- Verifique el cable DMX: Desinstale la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectar el
dispositivo a la red eléctrica, verifique de nuevo el control DMX.
3- Determine si el control está defectuoso. ¿El dispositivo opera correctamente con otras unidades
DMX? Si no es así, lleve la unidad a ser reparada al servicio técnico oficial o a un técnico
cualificado.
Conexionado DMX
Si fabrica sus propios cables, tenga en cuenta las figuras de esta página. No conecte la malla del cable
al contacto de masa del conector ni permita que la malla entre en contacto con la carcasa del conector
XLR. Si se produce un contacto de la malla con la masa, puede producir un funcionamiento inestable
del equipo. Para evitar errores de sistema, debe conectarse una resistencia de terminación
(120 ohmios, 1/4 W) en el último equipo de la cadena DMX.
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