Execução do Dell Diagnostics
O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do Utilitário
Diagnostic (Diagnóstico) na unidade de disco rígido.
Desligue o computador.
1
Se o computador estiver conectado a um dispositivo de encaixe
2
(encaixado), desencaixe-o. Consulte a documentação fornecida
com o dispositivo de encaixe para obter instruções.
Conecte o computador a uma tomada elétrica.
3
Ligue o computador. Quando o logotipo da Dell™ aparecer, pressione
4
imediatamente. Se você deixar passar muito tempo e o logotipo
®
do Microsoft
Windows
de trabalho do Windows. Em seguida, desligue o computador e
tente novamente.
Quando a lista de dispositivos de inicialização for exibida, destaque
5
Diagnostics (Diagnóstico) e pressione
O computador começa a executar a Avaliação do sistema de pré-
inicialização, uma série de diagnósticos embutidos, que realizam testes
iniciais na placa de sistema, no teclado, na unidade de disco rígido e
na tela.
•
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que
forem exibidas.
•
Se for detectada uma falha em um componente, o computador
interromperá o processo e emitirá um bipe. Para interromper a
avaliação e reinicializar o sistema operacional, pressione
para continuar com o teste seguinte, pressione
novamente o componente que falhou, pressione
•
Caso uma falha seja detectada durante a Avaliação do sistema de
pré-inicialização, escreva o(s) código(s) de erro e entre em contato
com a Dell (consulte "Obtendo ajuda" no Guia do usuário para
obter as informações sobre contato adequadas) antes de continuar
a executar o Dell Diagnostics.
®
aparecer, aguarde até visualizar a área
.
;
; para testar
.
G u i a d e i n f o r ma ç õ e s d o s i s t e m a
NOTA: Caso o
computador não exiba
uma imagem na tela,
entre em contato com a
Dell (consulte "Obtendo
ajuda" no Guia do usuário
para obter as informações
de contato adequadas).
NOTA: Se não
conseguir ver nada na
tela, você poderá manter
pressionado o botão sem
áudio e pressionar o botão
Liga/Desliga (em vez de
F12) para iniciar o Dell
Diagnostics. Não é
necessário destacar
Diagnostics (Diagnóstico)
e pressionar
O computador executa
automaticamente a
Avaliação do sistema
de pré-inicialização.
107
.