geberit AQUACLEAN TUMA COMFORT Instrucciones De Uso página 54

– Durante los dos primeros años del periodo de garantía, en caso de defectos materiales o
de fabricación, Geberit se hará cargo del servicio técnico o de la sustitución de forma
gratuita de las piezas defectuosas, a través de un servicio posventa encargado por
Geberit.
– Durante el tercer año del periodo de garantía, Geberit asumirá, en el caso de defectos
materiales o de fabricación, el envío gratuito de los recambios de las piezas defectuosas
al servicio posventa autorizado por Geberit al que el usuario final haya encargado la
reparación.
2. Quedan excluidos otros derechos del usuario final frente a Geberit dentro del marco de
esta garantía.
3. Solo hay derechos relativos a esta garantía en las siguientes circunstancias:
– El producto lo ha instalado y puesto en marcha una empresa sanitaria especializada o un
servicio posventa autorizado por Geberit. El usuario final puede solicitar a Geberit un
resumen de los servicios posventa autorizados por Geberit.
– No se han realizado modificaciones en el producto; en concreto, no se han quitado ni
cambiado piezas, ni se han montado instalaciones adicionales.
– El defecto del producto no ha sido causado por una instalación incorrecta o un uso
incorrecto del mismo, ni por un cuidado o mantenimiento deficientes.
4. Para hacer valer los derechos de esta garantía, basta con notificarlo por escrito o
verbalmente a Geberit utilizando los datos de contacto que figuran en la lista o en la
página web de Geberit y presentar un recibo en el que figure la designación del producto
y la fecha de instalación. La notificación debe incluir, como mínimo, la siguiente
información:
– Nombre, dirección y dirección de e-mail del cliente que compró el producto,
opcionalmente también nombre de la empresa y número de teléfono
– Modelo y número de serie del producto
– Información sobre defectos materiales o de fabricación del producto
5. Esta garantía se rige exclusivamente por la legislación del país en el que se instaló el
producto. La Convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa
internacional de mercancías queda excluida expresamente. Si el cliente es un
comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho
público, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones
contractuales entre el cliente y el prestador será el domicilio social de Geberit.
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