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15.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene cualquier problema con el teléfono, rogamos intente probar las sugerencias que se enumeran debajo.
Como norma general, si se produce un problema, retire las pilas de todos los auriculares de su instalación durante
aproximadamente 1 minuto; posteriormente desconecte y vuelva a conectar la alimentación a la base y vuelva a
instalar las pilas del auricular.
Problema
No hay tono de
marcación al pulsar la
tecla
.
Aparece "SIN SEÑAL".
La llamada no funciona.
No hay pantalla.
Contestadora automática
El teléfono no graba
mensajes.
La persona que
llama no puede dejar un
mensaje.
No puedo manejar el
contestador de manera
remota.
Durante la grabación del
mensaje saliente o la
escucha de mensajes,
suena el timbre del
teléfono y la grabación se
detiene.
Causa
a. El cable de conexión de la
estación base no está conectado.
b. El cable del adaptador no está
conectado a la estación base.
c. La línea está ocupada ya que
se está empleando otro
auricular.
a. Estación base fuera de
cobertura.
b. Estación base no conectada a
la corriente eléctrica.
Servicio no activado, operador
erróneo o configuración errónea.
Batería gastada.
El contestador automático está
desactivado.
a. El contestador está
desactivado.
b. La memoria está llena.
a. Está introduciendo un código
de acceso remoto erróneo.
b. Está pulsando las teclas
demasiado rápido.
c. El contestador está desac-
tivado.
d. Está utilizando un teléfono
con marcación por pulsos.
Está recibiendo una llamada.
a. Compruebe las conexiones. Desenchufe y
vuelva a enchufar lo a la corriente eléctrica.
Compruebe que el cable de línea telefónica
se ha conectado a la estación base y a la
toma telefónica.
b. Compruebe la toma de alimentación de la
base y el enchufe.
c. Espere a que la línea esté desocupada.
a. Acérquese a la base.
b. Conecte la estación base a la corriente
eléctrica.
Compruebe la suscripción a la red.
Recargue la batería.
Active el contestador.
a. Active el contestador.
b. Borre mensajes innecesarios.
a. Si ha olvidado el código de acceso
remoto, restaure los valores predetermina-
dos.
b. Pulse cada tecla con firmeza
c. Active el contestador.
d. Inténtelo de nuevo con un teléfono con
marcación por tonos.
Atienda la llamada, e intente grabar el
mensaje saliente más tarde.
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Soluciones
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