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Problème
La configuration
Wi-Fi a échoué�
66 FR
Solution possible
• Si le routeur auquel votre purificateur est connecté
est à double bande et qu'il n'est actuellement pas
connecté à un réseau 2,4 GHz, basculez sur une autre
bande du même routeur (2,4 GHz), puis réessayez
d'appairer votre purificateur� Les réseaux 5 GHz ne sont
pas pris en charge� Si votre purificateur est connecté
à un routeur double bande, basculez sur le réseau
2,4 GHz du routeur, puis réessayez d'appairer votre
purificateur�
• Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris
en charge� Les réseaux Wi-Fi publics tels que ceux
proposés dans les bureaux ou les hôtels ne sont pas
pris en charge�
• Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi�
Vous pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air
du routeur Wi-Fi�
• Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct� Le mot de
passe est sensible à la casse�
• Recommencez la configuration en suivant les
instructions de la section « Réinitialiser la connexion
Wi-Fi »�
• Éloignez l'appareil de tout autre appareil électronique
susceptible de causer des interférences�
• Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion� Veillez à
désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez
au réseau Wi-Fi�
• Si l'appairage Wi-Fi échoue au bout de plusieurs
tentatives, désactivez les données cellulaires de votre
smartphone dans la section Paramètres, puis procédez
de nouveau à l'appairage�
• Si l'icône Wi-Fi sur l'écran de votre purificateur s'affiche
en blanc fixe mais que le purificateur n'apparaît pas
dans votre application, cliquez sur « Connecter un
nouvel appareil » et ajoutez le purificateur depuis
la liste locale figurant à la page « Commencer la
configuration »�
• Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir
de nombreuses astuces de dépannage à jour�
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