Probleem
De Wi-Fi-
installatie is
mislukt�
Mogelijke oplossing
• Als de router waarop uw luchtzuiveraar is aangesloten
een dual band-router is en er momenteel geen
verbinding kan worden gemaakt met een 2,4 GHz-
netwerk, schakelt u naar een andere band op dezelfde
router (2,4 GHz) en probeert u de luchtzuiveraar
opnieuw te koppelen� 5 GHz-netwerken worden niet
ondersteund� Als uw luchtzuiveraar is aangesloten op
een dual band-router, schakelt u over naar het 2,4 GHz-
netwerk van de router en probeert u uw luchtzuiveraar
opnieuw te koppelen�
• Webverificatienetwerken worden niet ondersteund�
Openbare Wi-Fi-netwerken zoals kantoor- of
hotelnetwerken worden niet ondersteund�
• Controleer of de luchtzuiveraar binnen het bereik van
de Wi-Fi-router is� U kunt eventueel de luchtzuiveraar
dichter bij de Wi-Fi-router zetten�
• Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord juist is� Het
wachtwoord is hoofdlettergevoelig�
• Voer de installatie opnieuw uit aan de hand van
de instructies in het gedeelte 'De Wi-Fi-verbinding
resetten' �
• Houd het apparaat uit de buurt van andere
elektronische apparaten die storing kunnen
veroorzaken�
• Controleer of het mobiele apparaat in de
vliegtuigmodus staat� Zorg ervoor dat de
vliegtuigmodus is uitgeschakeld wanneer verbinding
wordt gemaakt met het Wi-Fi-netwerk�
• Als de Wi-Fi-koppeling na meerdere pogingen nog
steeds niet lukt, schakelt u mobiele gegevens op
uw smartphone uit via de instellingen en start u het
koppelen opnieuw�
• Als het Wi-Fi-pictogram op het scherm van uw
luchtzuiveraar constant wit is, maar de luchtzuiveraar
niet wordt weergegeven in uw app , klikt u op
'Een nieuw apparaat aansluiten' en voegt u de
luchtzuiveraar toe via de lokale lijst op de pagina
'Installatie starten' �
• Raadpleeg het gedeelte Help in de app voor
uitgebreide en actuele tips voor het oplossen van
problemen�
NL
87