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Solución de problemas
Códigos de información
La lavadora puede mostrar códigos de información para ayudarle a comprender mejor cuál es el problema.
Código
1C
3C
4C
4C2
5C
50
Español
Untitled-5 50
El sensor de nivel de agua no está funcionando bien.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde 30 segundos y vuelva a enchufarla. Si
el código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio al
cliente de Samsung.
NOTA
Si en la pantalla se muestra "1C", la lavadora drenará automáticamente durante
3 minutos. Durante este tiempo, el botón POWER (ENCENDER/APAGAR) no funciona.
Verifique el funcionamiento del motor.
• Pruebe reiniciar el ciclo.
• Si el problema continúa, llame al servicio técnico.
No se suministra agua.
• Asegúrese de que las llaves del agua estén abiertas.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no estén obstruidas.
• Asegúrese de que las llaves del agua no estén congeladas.
• Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
• Asegúrese de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas
correctamente.
• Limpie el filtro de malla ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no estén enroscadas.
NOTA
Si en la pantalla se muestra "4C", la lavadora drenará automáticamente durante
3 minutos. Durante este tiempo, el botón POWER (ENCENDER/APAGAR) no funciona.
• Asegúrese de que la manguera de suministro de agua fría esté firmemente
conectada a la llave del agua fría. Si está conectada a la llave del agua caliente,
las prendas pueden dañarse cuando se ejecutan algunos ciclos.
El agua no drena.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté congelada ni obstruida.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté correctamente posicionada,
según el tipo de conexión.
• Limpie el filtro de residuos de malla ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté enroscada entre la unidad y el
sistema de desagüe.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla. Si
el código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio al
cliente de Samsung.
Medida
2023-06-22
2:53:15
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