¿Por qué no puedo conectarme a un dispositivo Bluetooth en el modo de Usuario de Red
de área personal?
Si el dispositivo al cual desea conectarse admite la comunicación Bluetooth sólo en modo de Usuario de Red de área
personal, no puede establecer una conexión desde su computadora.
¿Por qué no puedo usar el software Bluetooth Utility cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuario sin cerrar la sesión en el sistema, el software Bluetooth Utility no funcionará correctamente. Asegúrese
de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario. Para cerrar la sesión en su sistema, haga clic en Inicio y luego en Cerrar
sesión.
CD y DVD
¿Por qué la computadora se congela cuando intento leer un disco?
Probablemente el disco que la computadora está intentando leer está sucio o dañado. Siga estos pasos:
1
Reinicie la computadora haciendo clic en Inicio, luego en Apagar equipo y, a continuación, en Reiniciar.
2
Expulse el disco de la unidad óptica.
3
Revise si el disco está sucio o dañado. Si el disco estuviera sucio, consulte Acerca de la manipulación de discos
(página 131)
para obtener instrucciones sobre cómo limpiarlo.
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Solución de problemas