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¿Qué debo hacer si no puedo escribir datos en el CD?
❑ No inicie ninguna aplicación de software ni permita que ninguna se inicie automáticamente, ni siquiera un protector de
pantalla.
❑ No use el teclado.
❑ No utilice un disco CD-R/RW que tenga pegada una etiqueta adhesiva. Esto podría provocar un error de escritura u otro
tipo de daño.
¿Qué debo hacer si no puedo escribir datos en el DVD?
Esta pregunta y su respuesta sólo se aplican a modelos seleccionados. Consulte Especificaciones en línea para ver si su
computadora cuenta con una unidad óptica que admita escritura en DVD.
❑ Asegúrese de que está usando el DVD grabable correcto.
❑ Verifique qué formato grabable de DVD es compatible con el grabador de DVD incorporado en la computadora. Tenga
presente que algunas marcas de DVD grabables no funcionan.
❑ El software preinstalado en la computadora no admite la copia de películas en DVD. Macrovision o una tecnología de
protección de video similar impide que los usuarios copien películas en DVD. Copiar una película en DVD infringiría los
derechos de autor y, por lo tanto, es ilegal.
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Solución de problemas
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