IKEA LAGAN Manual Del Usuario página 32

FRANÇAIS
Concerne la France uniquement :
GARANTIE IKEA
Pour combien de temps la garantie IKEA
est-elle valable ?
La garantie est valable pendant 2 ans à
compter de la date d'achat, sauf indication
contraire dans la législation nationale. En
Norvège, au Portugal et en Espagne, la
garantie est valable pendant trois ans à
compter de la date de livraison au client,
sauf indication contraire dans la législation
nationale. Veuillez vous rendre sur IKEA.com
pour savoir ce qui s'applique dans votre
pays. Le ticket de caisse original est
nécessaire et constitue la preuve d'achat. Si
des travaux d'entretien sont effectués sous
garantie, cela ne prolongera pas la période
de garantie de l'appareil.
Qui se chargera du service après vente ?
Le service après-vente IKEA se chargera du
service par le biais de ses propres services
ou du réseau de partenaires autorisés.
Que couvre cette garantie ?
Cette garantie couvre les dommages dus à
des composants défectueux ou des défauts
de fabrication survenant après la date
d'achat chez IKEA. Cette garantie est valable
uniquement lorsque l'appareil est utilisé
pour un usage domestique. Les exceptions
sont indiquées dans le paragraphe "Qu'est-
ce qui n'est pas couvert par la garantie ?"
Pendant la durée de la garantie, les coûts
des réparations, des pièces de rechange, de
la main-d'œuvre et du déplacement seront
pris en charge à condition que l'appareil soit
disponible pour réparation sans occasionner
de dépenses spéciales et que le dommage
soit lié à une défectuosité d'un composant
ou à un défaut de fabrication couvert par la
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garantie. Dans ces conditions, la directive
européenne (99/44/CE) et les
réglementations locales doivent être
appliquées. Les pièces remplacées
deviennent la propriété d'IKEA.
Que fait IKEA en cas de problème ?
Le service après-vente choisi par IKEA
examine le produit et décide, à sa seule
discrétion, si la défectuosité est couverte par
la garantie. Si tel est le cas, le service après-
vente IKEA par le biais de ses propres
services ou d'un partenaire autorisé,
procède alors, à sa seule discrétion, à la
réparation du produit défectueux ou à son
remplacement par un produit équivalent.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la
garantie ?
• L'usure normale.
• Les dommages causés délibérément ou
par négligence, les dommages résultant
du non-respect des instructions
d'utilisation, d'une installation incorrecte
ou d'un branchement non conforme de
l'appareil, les dommages causés par une
réaction chimique ou électrochimique,
l'oxydation, la corrosion ou un dégât des
eaux, incluant sans s'y limiter, les
dommages causés par une quantité
excessive de calcaire au niveau du
raccordement à l'eau, les dégâts résultant
de conditions environnementales
anormales.
• Les consommables tels que les piles et
ampoules.
• Les pièces non fonctionnelles et
décoratives, qui n'ont pas d'incidence sur
l'utilisation normale de l'appareil, de
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