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Consoante os modelos:*
Visor
O robot não consegue encontrar a
1032
base de carregamento
O robot desligar-se-á por falta de
2001
bateria
2010
O robot já não está no chão
2020
Uma das rodas do robot está presa
O motor de aspiração está
2021
bloqueado
A escova elétrica está presa/
2022
bloqueada
2024
O robot não encontra o seu trajeto
O robot tem um problema com os
2025
sensores de queda
O robot está sem o recipiente para
2030
pó
Os sensores de navegação do robot
2040
apresentam uma anomalia
O giroscópio do robot apresenta
2041
uma anomalia
2050
O robot teve um problema
O robot não acende
Descrição do erro
Possível causa/solução
A base de carregamento não está ligada à corrente.
Ligue a base.
O acesso à base de carregamento é difícil porque a
divisão está obstruída.
Tornar a base acessível arrumando o percurso do
robot.
A bateria está demasiado fraca e o robot não
consegue regressar à base de carregamento.
Coloque manualmente o robot na base de
carregamento para que este carregue.
O robot foi levantado.
Volte a colocar o robot no chão.
Uma das rodas está presa e não funciona bem.
Desligue o robot e remova o elemento de
bloqueio.
O robot não consegue arrancar corretamente.
Contacte o Centro de Contacto do Consumidor e
indique o código de erro 2021.
A escova elétrica não funciona corretamente.
Desligue o robot e remova o elemento de
bloqueio.
Limpe a escova elétrica com o acessório fornecido
para retirar os cabelos e/ou os pelos.
O robot está preso.
Desloque o robot, volte a colocá-lo numa zona
desimpedida e recomece a aspiração. Desloque o
robot.
Os sensores de queda estão sujos. Limpe os
sensores de queda com o pano macio fornecido.
O robot está bloqueado no topo das escadas
Desloque o robot.
O robot não arranca sem o respetivo depósito
para pó.
Volte a colocar corretamente o depósito para pó
com o respetivo filtro.
Ou coloque o depósito para pó e o respetivo filtro
no robot.
O robot não consegue arrancar corretamente.
Contacte o Centro de Contacto do Consumidor e
indique o código de erro 2040
O robot não consegue arrancar corretamente.
Contacte o Centro de Contacto do Consumidor e
indique o código de erro 2041
Desligue e ligue o robot e coloque-o na estação de
acoplamento. Depois de inicializar, o robot estará
pronto para qualquer ordem.
O robot não tem bateria suficiente para acender.
Coloque o robot na base de carregamento O
botão ON/OFF está na posição OFF.
Coloque o botão na posição ON.
PT
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