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Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando está
usándolo, se le solicita que introduzca uno de los
siguientes códigos:
Código
Para resolver el problema, intente lo siguiente:
Cuando está activada la función de bloqueo
Contraseña
de dispositivo, debe introducir la contraseña
que definió para el dispositivo.
Cuando utiliza el dispositivo por primera vez
o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
PIN
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta
SIM o USIM. Para desactivar esta función,
utilice el menú Bloquear tarjeta SIM.
Código
Para resolver el problema, intente lo siguiente:
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,
generalmente, como resultado de haber
PUK
escrito el PIN incorrectamente varias veces.
Debe introducir el código PUK suministrado
por el proveedor de servicios.
Al acceder a un menú que requiere el PIN 2,
debe introducir el PIN 2 suministrado con
PIN 2
la tarjeta SIM o USIM. Para obtener detalles,
póngase en contacto con el proveedor de
servicios.
Su dispositivo exhibe mensajes de error de red o
servicio
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia
otro lugar y vuelva a intentarlo.
•
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.
Para obtener más información, póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
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