Servicio posventa
• No desmontar, modificar ni reparar.
Si lo hace, se podría producir un mal
funcionamiento, fugas de agua, descargas
eléctricas o un incendio.
Haga una solicitud a su distribuidor.
Al solicitar una reparación, se le pedirá
que proporcione la siguiente información.
• Nombre del modelo
• Número de serie y fecha de instalación
• Con el mayor detalle posible
(incluida la información que se muestra en la pantalla del
mando a distancia)
• Su nombre, dirección y número de teléfono
Reparar
Consulte a su distribuidor o al centro de atención al cliente.
Si el producto puede seguir funcionando con la reparación, la implementaremos si así lo solicita el cliente por un precio.
Período de retención de piezas funcionales para reparación
Por piezas funcionales para reparación nos referimos a las piezas necesarias para mantener la funcionalidad del producto.
La empresa conservará las piezas funcionales para la reparación de este purificador de aire streamer UV durante 9 años
después de que deje de fabricarse.
Recomendación para tener un contrato de mantenimiento
Después de varias temporadas de uso, el rendimiento del purificador de aire streamer UV puede degradarse a medida que su
interior se ensucia.
La empresa recomienda que firme un contrato de mantenimiento (con coste) ya que el desmontaje y la limpieza interna de la
unidad requieren habilidades especializadas.
Guía para el ciclo de inspección y mantenimiento
[Tenga en cuenta que el ciclo de mantenimiento no indica el período de garantía.]
• Lea el manual de servicio antes de abrir el aparato.
En la tabla 1 se asumen las siguientes condiciones de uso.
(1) Condiciones normales de uso sin puestas en marcha y paradas frecuentes.
(Aunque depende del modelo, el número estándar de veces que la unidad se pone en marcha y se detiene en su uso normal
no es superior a 6 veces por hora).
(2) Se supone que el tiempo de funcionamiento del producto es de 10 horas/día, 2500 horas/año.
• Tabla 1. Lista de "ciclos de inspección" y "ciclos de mantenimiento"
Nombre de la parte principal
Placas de circuito impreso
NOTA 1. En esta tabla se muestran las piezas principales. Para más detalles, consulte la información según el contrato de
mantenimiento.
NOTA 2. Este ciclo de mantenimiento indica el período aproximado hasta el mantenimiento para garantizar un uso prolongado y
seguro del producto.
Úselo para diseñar el mantenimiento apropiado (presupuesto de los costos de mantenimiento y similares).
Además, dependiendo de los detalles del contrato de mantenimiento, los ciclos de inspección y mantenimiento pueden
ser más cortos que los reflejados en esta tabla.
NOTA 3. El "ciclo de mantenimiento" y el "ciclo de sustitución" deben acortarse cuando las condiciones de uso (tiempo de
funcionamiento prolongado, puesta en marcha y parada frecuentes, etc.) o el entorno de uso (alta temperatura, alta
humedad, etc.) se vuelven severas. Para obtener detalles, consulte a su distribuidor o al centro de atención al cliente.
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Garantía y servicio posventa
ADVERTENCIA
• No instale el producto usted mismo.
La instalación inadecuada puede producir un
mal funcionamiento, fugas de agua,
descargas eléctricas o un incendio.
NO
HACERLO
Haga una solicitud a su distribuidor.
NUNCA
Cuando no esté seguro
Para obtener un servicio posventa, consulte a su distribuidor
o al centro de atención al cliente.
Ciclo de
Ciclo de mantenimiento
inspección
[Sustitución o reparación]
1 año
25 000 horas
NO
HACERLO
NUNCA
10
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