Serviço pós-venda
• Não desmontar, modificar ou reparar.
Se o fizer poderá provocar uma avaria, fuga
de água, choque elétrico ou incêndio.
Solicite assistência ao seu revendedor.
Quando solicitar uma reparação, ser-lhe-á
pedido que forneça as seguintes
informações.
• Nome do modelo
• Número de série e data da instalação
• Com o máximo detalhe possível
(incluindo as informações apresentada no visor do
controlo remoto)
• O seu nome, morada e número de telefone
Reparação
Consulte o seu revendedor ou centro de assistência técnica.
Se a funcionalidade puder ser mantida através de reparação, implementaremos a reparação a pedido do cliente, mediante o
pagamento de uma taxa.
Período de retenção de peças funcionais para reparação
As peças funcionais para reparação referem-se às peças necessárias para manter a funcionalidade do produto.
A empresa irá reter peças funcionais para a reparação desta unidade de purificação de ar UV streamer durante 9 anos após a
descontinuidade da produção.
Recomendação para contrato de manutenção
Após várias estações de utilização, o desempenho da unidade de purificação de ar UV streamer pode degradar-se à medida
que a sujidade se acumula no seu interior.
A empresa recomenda que a celebração de um contrato de manutenção (cobrado), uma vez que a desmontagem e limpeza
interna da unidade requerem competências especializadas.
Orientações para o ciclo de inspeção e manutenção
[Tenha em atenção que o ciclo de manutenção não indica o período de garantia].
• Leia o manual de serviço antes de abrir o aparelho.
A tabela 1 assume as seguintes condições de utilização.
(1) Condições normais de utilização, sem funcionamento e paragem frequentemente.
(Apesar de depender do modelo, o número padrão de vezes que a unidade funciona e para em utilização normal não é
superior a 6 vezes por hora).
(2) O tempo de funcionamento do produto é de 10 horas/dia, 2 500 horas/ano.
• Tabela 1. Lista de "ciclos de inspeção" e "ciclos de manutenção"
Nome do componente principal
Placas de circuitos impressos
NOTA 1. Esta tabela apresenta os componentes principais. Para mais detalhes, verifique com base no contrato de manutenção.
Este ciclo de manutenção indica o período aproximado até à manutenção, a fim de garantir uma utilização longa e segura do produto.
NOTA 2.
Utilize-o para uma manutenção adequada (orçamentação dos custos de manutenção, etc.).
Além disso, dependendo dos detalhes do contrato de manutenção, os ciclos de inspeção e manutenção podem ser
mais curtos do que os indicados nesta tabela.
NOTA 3. O "ciclo de manutenção" e o "ciclo de substituição" devem ser reduzidos quando as condições de utilização (tempo de
funcionamento prolongado, funcionamento e paragem frequentes, etc.) ou o ambiente de utilização (temperatura elevada,
humidade elevada, etc.) se tornam severas. Para mais detalhes, consulte o seu revendedor ou centro de assistência técnica.
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Garantia e serviço pós-venda
AVISO
• Não instalar por si próprio.
Uma instalação inadequada poderá provocar
uma avaria, fuga de água, choque elétrico ou
incêndio.
NÃO FAZER
Solicite assistência ao seu revendedor.
Em caso de dúvida
Para serviço pós-venda, consulte o seu revendedor ou
centro de assistência técnica.
Ciclo de manutenção
Ciclo de inspeção
[Substituição ou reparação]
1 ano
25 000 horas
NÃO FAZER
10
17/05/2023 09:10:08
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