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Solución de problemas
No funciona el enlace de bandejas
Acción
Paso 1
a
Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y
tipo.
b
Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente.
c
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Paso 2
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de
bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Defina el tipo y el tamaño del papel con el papel cargado en las
bandejas vinculadas.
c
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Paso 3
a
Asegúrese de que Enlace de Bandejas está configurado en
Automático. Para obtener más información, consulte
Bandejas" en la página
b
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Atascos de papel frecuentes
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja.
b
Compruebe si el papel se carga correctamente.
Notas:
•
Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente
colocadas.
•
Asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador
de capacidad máxima de papel.
•
Asegúrese de imprimir en el tipo y tamaño de papel
recomendados.
c
Introduzca la bandeja.
d
Imprima el documento.
¿Se producen atascos de papel con frecuencia?
55.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
"Enlace de
Sí
Vaya al paso 2.
291
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Ponerse en contacto
con el
servicio de
atención al
cliente.
No
El problema se ha
solucionado.
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